Chování spotřebitele při výběru letní dovolené

Bc. Denisa Foglová

Diplomová práce

Consumer behavior when choosing a summer vacation

Anotace:

Foglová, D. Chování spotřebitelů při výběru letní dovolené. Diplomová práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2021. Diplomová práce zkoumá chování spotřebitelů Pardubického kraje při výběru letní dovolené v období před koronavirem, ale také to, jak se jejich chování změní pro rok 2021. Teoretická část se zabývá charakteristikou chování spotřebitele, cestovního ruchu a marketingového výzkumu. Praktická část je zaměřena na sekundární výzkumy zkoumané oblasti, ale převážně je zaměřená na primární výzkum, který obsahuje jak dotazníkové šetření, tak i hloubkové rozhovory. V závěru jsou poté navržena jednotlivá doporučení pro prodejce letních dovolených.

Abstract:

Foglová, D. Consumer behavior when choosing a summer vacation. Diploma thesis. Brno: Mendel University, 2021. The diploma thesis examines the behavior of consumers in the Pardubice region when choosing summer vacation in the period before coronavirus, but also how their behavior will change for year 2021. The theoretical part deals with the characteristics of consumer behavior, tourism and marketing research. The practi-cal part is focused on secondary research in the researched area, but it is mainly focused on primary research, which includes both a questionnaire survey and in-depth interviews. In the end, based on the results, individual recommendations are proposed to sellers of summer holidays.

Klíčová slova

chování spotřebitelů, Pardubický kraj, letní dovolená, Covid-19

Keywords

consumer behaviour, summer vacation, Pardubice region, Covid-19

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Bc. Ondřej Melichar, Ph.D.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor / specializace:
Ekonomika a management / Manažersko-ekonomický / Komerční komunikace