Zpět na vyhledávání

Denisa RENNEROVÁ

Bakalářská práce

jazyková vybavenost operátorů tísňových linek

language skills of emergency operators
Anotace:
Tato bakalářská práce se věnuje jazykové vybavenosti operátorů tísňových linek TCTV 112. Teoretická část poskytuje základní informace o problematice příjmu tísňového volání, kdy vymezuje základní pojmy: hovory v českém jazyce, hovory v cizím jazyce, komunikace s cizinci v tísni, specifika volání na linku 112. Také je zde popis Centra tísňového volání Ostrava a nově vzniklého Integrovaného bezpečnostního …více
Abstract:
This thesis deals with the language skills of operators, mainly emergency line 112. The theoretical part provides basic information on the receiving emergency calls, which defines the basic terms such calls in the Czech language, calls in foreign language, communication with foreigners in distress, specific calls to 112. Here is also description of the Emergency Call Centre in Ostrava and the newly …více
 

Klíčová slova

TCTV 112 jazyk tísňové volání operátor dotazník
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2011
Zveřejnit od: 30. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 27. 6. 2011
  • Vedoucí: Mgr. Jana Vavrošová

Citační záznam

Citovat tuto práci
Jak správně citovat práci

RENNEROVÁ, Denisa. jazyková vybavenost operátorů tísňových linek. Ostrava, 2011. bakalářská práce (Bc.). OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ. Lékařská fakulta

Plný text práce

Právo: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 30.4.2011

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • Soubory jsou od 30. 4. 2011 dostupné: autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty, autentizovaným studentům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ, Lékařská fakulta
https://portal.osu.cz//StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=19876 Odkaz na soubor do lokálního úložiště instituce