Proces adaptace zaměstnance při relokaci v Česku

Radim Pták

Diplomová práce

Adaptation process of an employee during relocation in the Czech Republic

Anotace:

Diplomová práce je zaměřená na proces adaptace expatů v České republice a na problémy, se kterými se expat během adaptace setká. K dosažení cílů výzkumu jsem zvolil metodu hloubkových rozhovorů, která mi pomohla proniknout do života expatů a komplexně pochopit problémy, se kterými se setkávali, a jejich příčiny. Diplomová práce se zabývala třemi hlavními výzkumnými otázkami a osmi vedlejšími výzkumnými otázkami. V první výzkumné otázce jsem se ptal na nejtěžší překážky spojené s kulturními rozdíly pro expaty v České republice a výsledkem zkoumání bylo zjištění, že třemi největšími problémy jsou nevlídný přístup Čechů, jazyková bariéra a špatný zákaznický přístup. Ze druhé výzkumné otázky, kde jsem zjišťoval, podle jakých indikátorů hodnotí expaté úspěšnost svého pobytu, vyšlo najevo, že ve většině případů hodnotí expaté pobyt na základě získání nových pracovních kompetencí a osobní rozměr je při hodnocení pobytu v zahraničí často opomíjen. Ve třetí výzkumné otázce šlo o to, jak pobyt v zahraničí ovlivnil jejich osobní/rodinný život. Z výzkumu vyplynulo, že pobyt v České republice neměl na jejich osobní život negativní dopad, naopak se jejich rodinná situace často zlepšila pravděpodobně více, než kdyby čas v zahraničí nestrávili.

Abstract:

The diploma thesis is focused on the process of adaptation of expats in the Czech Republic and the problems that expats will encounter during adaptation. To achieve the research objectives, I chose the method of in-depth interviews, which helped me to uncover and comprehensively understand the problems expats faced and what were causes of these issues. The thesis addressed three main research questions and eight secondary research questions. In the first research question, I asked about the most difficult obstacles related to cultural differences for expats in the Czech Republic, and the result of the research was that the three biggest problems are the unfriendly attitude of the Czechs, the language barrier and bad customer service. From the second research question, I was trying to understand the basis for their decision on what indicators expats use to measure the success of their stay, it became clear that in most cases expats evaluate their stay based on the acquisition of new work competencies, and the personal dimension is often neglected when evaluating their stay abroad. The third research question was about how being abroad affected their personal/family life. The research showed that the stay in the Czech Republic did not have a negative impact on their personal life, on the contrary, their family situation often improved, probably more than if they had not spent time abroad.

Klíčová slova

adaptace, expat, relokace

Keywords

adaptation, relocation, expat

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2024
• Vedoucí: Petr Procházka
• Oponent: Daniela Zachová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program:
Mezinárodní obchod