Ing. Tomáš Jindra

Diplomová práce

Hodnocení kvality služeb osobní veřejné dopravy

Evaluation of the quality of services public transport
Anotace:
Tato práce je zaměřena na kvalitu služeb ve veřejné osobní linkové autobusové dopravě. Zabývá se preferencemi cestujících využívajících tento druh dopravy a jejich hodnocením současného stavu kvality autobusové dopravy. Součástí práce jsou možné návrhy vedoucí ke zvýšení kvality tohoto druhu dopravy.
Abstract:
This work is focused on quality of services in the municipal bus operation. It deals with the preferences of passengers using this mode of transport and their evaluation of the current state of quality bus service. Part of this work are possible suggestions to improve the quality of the mode of transport.
 

Klíčová slova

kvalita autobusová doprava průzkum měření hodnocení
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 5. 2011

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 16. 1. 2012
  • Vedoucí: prof. Ing. Vlastimil Melichar, CSc.

Citační záznam

Citovat tuto práci
Jak správně citovat práci

Jindra, Tomáš. Hodnocení kvality služeb osobní veřejné dopravy. Pardubice, 2011. diplomová práce (Ing.). Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • Soubory jsou nedostupné.
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Univerzita Pardubice, Dopravní fakulta Jana Pernera
https://portal.upce.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=12711 Odkaz na soubor do lokálního úložiště instituce

Univerzita Pardubice

Dopravní fakulta Jana Pernera

Magisterský studijní program / obor:
Dopravní inženýrství a spoje / Dopravní management, marketing a logistika

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.