Analýza zájmu klientů o komentované prohlídky města Ostravy

Bc. Hana Petříčková

Bachelor's thesis

Analysis of Clients Interest in Guided Tours in Ostrava

Anotácia:

Cílem bakalářské práce je přispět ke zvýšení zájmu o komentované prohlídky města Ostravy. Práce zahrnuje jak teoretickou část, tak i praktickou část, ve které byla provedena analýza zájmu potencionálních klientů o komentované prohlídky města Ostravy, dále obsahuje SWOT analýzu stávající nabídky služeb turistického informačního centra. Na základě zjištěných informací byly navrženy nové trasy komentovaných prohlídek městem Ostrava.

Abstract:

The aim of the bachelor thesis is to contribute to increasing the interest in guided tours of the city of Ostrava. The thesis includes both the theoretical part and the practical part, in which the analysis of the interest of potential clients in commented tours of the city of Ostrava was carried out, as well as a SWOT analysis of the offer of services of the tourist information center. Based on the information found, new routes of guided tours of the city of Ostrava were proposed.

Kľúčové slová

cestovní ruch, turistické informační centrum, Ostrava, město

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 6. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 8. 2023
• Vedúci: Ing. Jana Stuchlíková
• Oponent: Ing. Milena Botlíková, Ph.D.

Silesian University in Opava

Faculty of Philosophy and Science in Opava

Bachelor programme / odbor:
Gastronomy, Hotel Management and Tourism / Spa Management and Tourism