Back to search

Bc. Nikola Kružberská

Master's thesis

Vývoj digitalizace obchodu v B2B pohledem zákazníků

The development of digitalisation of B2B business from the customer's perspective
Abstract:
Cílem diplomové práce je zmapovat současný nákupní proces v B2B, očekávání a potřeby zákazníků v B2B e-commerce, definovat současné trendy a navrhnout doporučení pro jejich implementaci do online platforem dodavatelů. V první části práce se autorka zaměřuje na teoretická východiska marketingového výzkumu a B2B e-commerce trh (vznik, vývoj, současný stav, způsoby obchodování, komparace s B2C e-commerce …more
Abstract:
The aim of this thesis is to map the current B2B purchasing process, expectations and needs of the B2B e-commerce customers, define current trends and suggest recommendations for their implementation. The first part is focused on the theoretical solutions of the marketing research and B2B e-commerce (beginnings, evolution, current state, forms of doing business and comparations with B2C e-commerce …more
 

Keywords

e-commerce B2B digitalizace digitální transformace B2B e-commerce
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 5. 2023
Identifier: https://is.slu.cz/th/eqbmq/

Thesis defence

  • Date of defence: 5. 6. 2023
  • Supervisor: doc. Ing. Martin Klepek, Ph.D.
  • Reader: Ing. Matěj Kapošváry

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Složka Reference to the local database directory of the institution