Dobrovolnictví jako jedna z možných složek sociální rehabilitace

Mgr. Kateřina FUČÍKOVÁ

Master's thesis

Volunteering as one of the possible components of social rehabilitation

Abstract:

Cílem diplomové práce je popsat současný stav dobrovolnictví v rámci sociální rehabilitace v zařízeních poskytující sociální služby ve městě Benešov a jeho okolí. Dílčím cílem diplomové práce je zjistit pozitiva projektu Patron, který byl do práce zařazen jako příklad dobrovolnictví v rámci sociální rehabilitace v praxi. S ohledem na výše uvedené cíle byly stanoveny dvě výzkumné otázky. 1. Jakým způsobem se v současné době využívá dobrovolnictví v rámci sociální rehabilitace v organizacích poskytujících sociální služby? 2. Jaká jsou pozitiva projektu Patron? Pro výzkum byla využita kvalitativní strategie, metoda dotazovaní, techniky polořízeného rozhovoru a neřízeného rozhovoru. Vytyčené výzkumné otázky byly zodpovězeny prostřednictvím tří výzkumných souborů, kde byla využita technika polořízeného rozhovoru a jednoho výzkumného subjektu, kde byla využita technika neřízeného rozhovoru. Pro zjištění první výzkumné otázky byl určen výzkumný soubor, který tvořilo 10 sociálních pracovnic, které pracují v zařízení poskytující sociální služby v městě Benešov či jeho okolí. Určeným kritériem pro účast ve výzkumu bylo, že sociální pracovnice musí ve své profesi působit více než jeden rok. Okruhy otázek pro první výzkumný soubor byly připravené, pro případ, kdy zařízení využívalo pomoci dobrovolníků a kdy nikoliv. Po získání potřebných dat byly rozhovory přepsány a následně vyhodnoceny pomocí procesu otevřeného kódování, kdy všechna data byla přehledně uspořádána do jednotlivých kategorií. Výsledky vyplývající z dat získaných od prvního výzkumného souboru nám ukazují, že ve všech zařízeních poskytující sociální služby, kde komunikační partnerky pracují je aplikována sociální rehabilitace.Z výzkumu dále vyplývá, že v 7 z 10 zařízení pro výkon sociálních služeb jsou využíváni dobrovolníci v přímém kontaktu s klientem, kdy se podílí na sociální rehabilitaci klientů. Dobrovolníci dle získaných výsledků s klienty pracují jak individuálně, tak i skupinově. V 5 zařízeních, kde jsou využívané služby dobrovolníků, uvažují o dalším rozvoji dobrovolnictví a napadají je možnosti, kde dobrovolnickou činnost dále zařadit. Jedno zařízení, které služby dobrovolníků nevyužívá, se chystá do své činnosti dobrovolníky zapojit. Druhá výzkumná otázka diplomové práce byla zkoumána prostřednictvím druhého a třetího výzkumného souboru a jednoho výzkumného subjektu. Druhý výzkumný soubor tvořilo 5 chlapců žijících v dětském domově poblíž města Benešov, kteří jsou zároveň klienti projektu Patron, třetí výzkumný soubor se skládal z 5 mužů, kteří jsou dobrovolníci v projektu Patron. Pro doplnění informací o projektu Patron byl proveden rozhovor s výzkumným subjektem, který zastupuje manager projektu Patron. Po získání potřebných dat byly rozhovory přepsány a následně vyhodnoceny. Data získána z druhého a třetího výzkumného souboru byla stejně jako u prvního výzkumného souboru vyhodnocena procesem otevřeného kódování, kdy všechna data byla přehledně uspořádána do jednotlivých kategorií. Informace získané od výzkumného subjektu byly na základě techniky výzkumu interpretovány prostřednictvím přepisu rozhovoru. Ze získaných dat od oslovených výzkumných souborů vyplývá, že klienti a dobrovolníci projektu Patron se seznamují na společných víkendech, kde k sobě najdou cestu na základě vzájemných sympatií či jsou spárováni realizátory projektu na základě jimi poskytnutých informací. Dobrovolníci se s klienty setkávají přibližně jednou až dvakrát měsíčně, kdy spolu realizují oblíbené aktivity, při kterých si často povídají. Z výzkumu dále vyplynulo, že mezi klienty

Abstract:

a dobrovolníky panují harmonické vztahy, které jsou založeny na vzájemné důvěře. Na základě odpovědí všech informátorů můžeme beze sporu uvést, že projekt Patron přináší velká pozitiva. Klienti projektu uvádí, že jsou rádi, že získali nového dospělého kamaráda, neboť jim mužský vzor v dětských domovech chybí.

Abstract:

The goal of diploma work is to describe current state of volunteering within social rehabilitation in the facilities providing social services in the town of Benešov and the surrounding area. Partial aim of diploma work is to find out the positive effects of the project Patron which was included in the work as an example of application of volunteering within social. With regards of the above mentioned goals, two research questions were set. 1. How is volunteering within social rehabilitation being used in organisations providing social services? 2. What are the positive effects of project Patron? Quantitative strategy, questioning method, the technique of managed and semi managed interview were used for research. Set research questions were answered by means of three research sets, where the technique of semi managed interview was used and one research subject, where the technique of managed interview was used. To ascertain the first research question a research set comprising of 10 social workers employed in facilities providing social services in the town of Benešov or the surrounding area was determined. Given criteria for taking part in the research was the length of employment of social workers being more than on year in their profession. The range of questions for the first research set was prepared for the case when the facility was using the help of volunteers and not. After gaining the necessary data, interviews were rewritten and evaluated with the help of open coding process when all the data was clearly organized into each category. Results arising from data gained in the first research set show that all facilities, where the informants work, providing social services apply social rehabilitation. The research further shows that 7 out of 10 facilities for social services use volunteers who participate on social rehabilitation of their clients and they are in the direct contact with clients. Volunteers, according to gained results, work with clients individually and in groups. 5 of the facilities using the help of volunteers are considering the expansion of volunteering and thinking about other areas where they could include the work of volunteers. One of the facilities which does not use volunteers is preparing for including volunteers in their work. Second research question of diploma work was researched by the means of third research sets and one research subject. The second set comprised of 5 boys who live in children's home near the town of Benešov and who are the clients of project Patron. The third research sets comprised of 5 men who volunteer for the project Patron. To complete information about project Patron and interview with a research subject representing the manager of project Patron was made. To gain necessary data the interviews were rewritten and then evaluated. Data gained from the second and third research sets were evaluated with the help of open coding process when all the data was clearly organized into each category Information gained from research subject was based on the research technique interpreted with the help of interview transcription. Data obtained from research sets show that clients and volunteers of project Patron get to know each other during common weekends. Volunteers meet the clients approximately once or twice a month to take part in their favourite activities and to talk. The research further shows volunteers and clients have good relationships based on trust. Based on answers from all informants we can without doubt claim that project Patron has very big positive effect. Clients of the project state they are glad they gained a new adult friend because in the children's home they lack male role models. Volunteers see the positive effect of project Patron in the possibility to help boys from children's home to get to know the world with the help of adult male.

Keywords

dobrovolnictví, dobrovolník, projekt Patron, sociální rehabilitace, sociální služby

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 19. 8. 2016

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Bohdana Břízová, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Studies

Master programme / field:
Rehabilitation / Rehabilitation-Psychosocial Care for Handicapped Children, Adults and Seniors