Využití internetové reklamy z hlediska uživatele služby

Jakub Gorgol

Bakalářská práce

Usage of internet advertising from the user's point of view

Anotace:

Bakalářská práce se zaměřuje na online marketing, jeho roli v celkovém pohledu na marketing a jeho význam v tomto souhrnu způsobů komunikace v marketingové praxi. Je naznačena historie a také definice marketingu a marketingového mixu. Obsahuje pohled na marketing z hlediska logistiky jako na službu. Je rozpracována legislativa, která se přímo týká obsahu inzerce, či ochrany osobních údajů. Jsou jmenovány jednotlivé druhy online marketingu a platební metoda za tyto služby. Je popsán postup při sjednání marketingové online kampaně výrobní společnosti u poskytovatele služby. To obnáší zvolení správného druhu komunikace, vytyčení cílů kampaně, jednání s dodavatelem a následnou správou kampaně. Je provedena analýza služby a popsány výsledky, které tato kampaň přinesla výrobní společnosti. Jsou shrnuty závěry a doporučení pro zlepšení poskytované služby a zefektivnění dalších online kampaní.

Abstract:

Bachelor thesis focuses on online marketing, it's position in concept of marketing and it's importance in this summary of ways of marketing communication. The history and also the definitions of marketing and marketing mix are reminded. It includes a point of view on marketing from a logistics of service. There is a view on legislation that directly influence the form of advertising and personal data protection. For overall look are named different types of online marketing and payment method for these services. The work describes the procedure of the marketing campaign, deal between a manufacturing company and a service provider. Participating in the right type of communication, setting campaign goals, negotiating with the vendor, and managing the campaign. An analysis of the services and results that this campaign brought to the manufacturing company is performed. Conclusions and recommendations are summarized to improve service delivery and for future online campaigns.

Klíčová slova

marketing, online inzerce, služba, legislativa, PPC, online komunikace

Keywords

marketing, online advertisement, service, legislation, PPC, online communication

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 6. 2018
• Vedoucí: doc. Ing. Josef Kubík, CSc.
• Oponent: Ing. Hana Neradilová

Vysoká škola logistiky o.p.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Logistika / Logistika služeb (LOG)