Nákupní zvyklosti a spokojenost zákazníků vybraného nákupního centra – Bc. Markéta BLAŽKOVÁ
Bc. Markéta BLAŽKOVÁ
Master's thesis
Nákupní zvyklosti a spokojenost zákazníků vybraného nákupního centra
Purchasing habits and satisfaction of clients of a shopping center
Abstract:
Cílem této práce je zjistit nákupní zvyklosti a posoudit spokojenost zákazníků vybraného nákupního centra, zhodnotit nedávné změny a navrhnout opatření. V teoretické části jsou podrobně popsány faktory ovlivňující nákupní chování, průběh kupního rozhodovacího procesu, pojem spokojenost zákazníka, definice maloobchodu a nákupních center. Praktická část se zabývá analýzou nákupních zvyklostí a spokojeností …moreAbstract:
The aim of this diploma master is to analyse the purchasing habits and satisfaction of clients of a shopping centre, evaluate recent changes and propose possible measures to improve the current situation. The theoretical part of the thesis contains information that is necessary for understanding the issue. There are mentioned factors affecting shopping behaviour, purchasing decision-making process …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 16. 4. 2021
Thesis defence
- Supervisor: Ing. Petra Martíšková, Ph.D.
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
BLAŽKOVÁ, Markéta. \textit{Nákupní zvyklosti a spokojenost zákazníků vybraného nákupního centra}. Online. Master's thesis. České Budějovice: University of South Bohemia in České Budějovice, Faculty of Economics. 2021. Available from: https://theses.cz/id/cu6rfq/.
The right form of listing the thesis as a source quoted
BLAŽKOVÁ, Markéta. Nákupní zvyklosti a spokojenost zákazníků vybraného nákupního centra. Č. Budějovice, 2021. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH, Ekonomická fakultaUNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE
Faculty of EconomicsMaster programme / field:
Economics and Management / Management and Business Economics
Theses on a related topic
-
Nákupní zvyklosti a spokojenost zákazníků vybraného podniku
Sabina Bartošová -
Spokojenost zákazníků ve vybraném podniku
Veronika Šraierová -
Spokojenost zákazníků značky SCURA
Jan Šlachta -
Spokojenost zákazníků s produkty dané společnosti ve vybrané lokalitě
Dagmar KUPCOVÁ -
Zákaznická spokojenost v LovoCafé
Šárka HAJNÁ -
Nákupní chování a nákupní zvyklosti teenagerů a seniorů: příklad města Brna
Adéla Švanová -
Nákupní zvyklosti obyvatel vnitřního Brna
Marie Wiesnerová
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights