Správanie spotrebiteľa z pohľadu behaviorálnej ekonómie

Katarína GAŽOVÁ

Bakalářská práce

Consumer behavior from the perspective of behavioral economics

Anotace:

Bakalárska práca sa zameriava na skúmanie základných vzorcov správania a rozhodovania v oblasti behaviorálnej ekonómie. Táto mladá vedná disciplína poukazuje na to, že ľudia sa v určitých podmienkach nerozhodujú vždy racionálne a efektívne. Odchýlky od efektívneho rozhodovania sú spôsobené kognitívnym a emocionálnym skreslením. V práci analyzujeme najznámejšie kognitívne skreslenia: efekt návnady, efekt ukotvenia, efekt paradoxu voľby, efekt zarámovania a averziu k strate. Cieľom práce je overiť platnosti týchto vybraných efektov prostredníctvom dotazníkového šetrenia. Práca je rozdelená do troch kapitol. Prvá kapitola stručne popisuje vývoj ekonomickej teórie od klasickej až po tzv. behaviorálnu ekonómiu. V druhej časti práce je vysvetlený koncept jednotlivých efektov, spolu s príkladom praktického uplatnenia v živote. Tretia časť práce sa zaoberá vyhodnotením získaných dát a predstavuje základné štatistické metódy, ktoré sme použili na overenie platnosti zvolených efektov.

Abstract:

The bachelor thesis focuses on the investigation of the basic formulas of behaviour and decision-making in the field of behavioural economics. This young scientific discipline points out that people do not always make rational and efficient decisions under certain conditions. Deviations from effective decision making are due to cognitive and emotional biases. In this paper, we analyze the most well-known cognitive biases: the decoy effect, the anchoring effect, the choice paradox effect, the framing effect, and loss aversion. The aim of the thesis is to test the validity of these selected effects through a questionnaire investigation. The thesis is divided into three chapters. The first chapter briefly describes the development of economic theory from the classical to the so-called behavioral economics. The second part of the thesis explains the concept of individual effects, together with an example of practical application in life. The third part of the thesis deals with the evaluation of the obtained data and presents the basic statistical methods we used to validate the selected effects.

Klíčová slova

behaviorálna ekonómia, efekt návnady, efekt ukotvenia, efekt paradoxu voľby, efekt zarámovania, averzia k strate

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 6. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Iveta Bebčáková, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Přírodovědecká fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Aplikovaná matematika / Matematika-ekonomie se zaměřením na bankovnictví / pojišťovnictví