Zpět na vyhledávání

Mgr. Ing. Martin Pospiš

Bachelor's thesis

Groupware jako základ pro CRM – srovnání nabídky na trhu

Groupware as the basis of CRM - market supply comparison
Abstract:
The goal of the bachelor’s thesis entitled “Groupware as the basis of CRM – market supply comparison” is to identify and evaluate differences in supply of various groupware solutions available on the market. The theoretical part characterizes the essence of Computer Supported Cooperative Work – CSCW, groupware systems and their typical applications. The single chapter is focused on the definition of …more
Abstract:
Predmetom bakalárskej práce s názvom „Groupware ako základ pre CRM – porovnanie ponuky na trhu“ je identifikácia a vyhodnotenie rozdielov v ponuke groupware riešení aktuálne dostupných na trhu. Teoretická časť charakterizuje podstatu počítačom podporovanej tímovej spolupráce – CSCW, groupware systémov a ich typických aplikácii. Samostatná kapitola sa zameriava na definíciu pojmu CRM – riadenie vzťahov …more
 

Keywords

CSCW groupware CRM tímová spolupráca komunikácia koordinácia aplikácie funkcie porovnanie team collaboration communication coordination applications functions comparison
 
Language used: Slovak
Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 5. 2008
Identifier: https://is.muni.cz/th/ncw0b/

Thesis defence

  • Date of defence: 8. 7. 2008
  • Supervisor: Ing. Leonard Walletzký, Ph.D.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta
Složka Reference to the local database directory of the institution