Implementace metody FMEA k řešení zákaznické reklamace v podniku AL INVEST Břidličná a.s. – Kamil Kocúr
Kamil Kocúr
Diplomová práce
Implementace metody FMEA k řešení zákaznické reklamace v podniku AL INVEST Břidličná a.s.
Implemantation of FMEA Method to Solve Customer´s Claim in Company AL INVEST Břidličná a.s.
Anotace:
Cílem práce je analyzovat vzniklý problém ve společnosti AL INVEST Břidličná a.s., nalézt příčiny jeho vzniku a nedetekce a vhodnými opatřeními zamezit jeho opakovanému výskytu. Zároveň také analyzovat možné vady celého procesu výroby a vyhodnotit míru rizika jejich výskytu. K určení rizik byla využita metoda FMEA procesu a nástrojem ke stanovení příčiny řešeného problému byl zvolen Ishikawův diagram …víceAbstract:
The goal of this thesis is to analyse current problem in AL INVEST Břidličná a.s. company and find the rootcause of occurance and non detection of problem and avoid its repeating due to use the suitable countermeasures. In accordance analyse the defects of all production proces and set up the risks´ rates of each defect. The proces FMEA was used to find all risks and the Ishikawa scheme was chose as …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 4. 2017
Identifikátor:
http://hdl.handle.net/10084/119324
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 31. 5. 2017
- Vedoucí: Petr Besta
- Oponent: Štěpán Vitásek
Citační záznam
Citace dle ISO 690:
KOCÚR, Kamil. \textit{Implementace metody FMEA k řešení zákaznické reklamace v podniku AL INVEST Břidličná a.s.}. Online. Diplomová práce. Ostrava: Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava, Fakulta metalurgie a materiálového inženýrství. 2017. Dostupné z: https://theses.cz/id/d2u4n1/.
Plný text práce
Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita OstravaVŠB - Technická univerzita Ostrava
Fakulta metalurgie a materiálového inženýrstvíMagisterský studijní program / obor:
Ekonomika a řízení průmyslových systémů / Ekonomika a management v průmyslu
Práce na příbuzné téma
-
Metoda FMEA pro hodnocení rizik v organizaci státního odborného dozoru, Technické inspekci České republiky
Libor Šubrt -
Implementace procesní FMEA na montážní linku
Michal NOVOTNÝ -
Nástroj pre tvorbu FMEA analýzy
Tatiana Oškrobaná -
Aplikace metody FMEA ve výrobním procesu zvolené společnosti
Petr Pavlečka -
Využití metody FMEA procesu ve zdravotnické laboratoři
Kristýna Vlastová -
Racionalizace procesu realizace zakázky s využitím metody FMEA ve vybrané společnosti
Kristýna Sigmundová -
Využití procesní FMEA při zavedení výrobku do sériové výroby v automobilovém průmyslu
Pavel Černý -
Aplikace metody FMEA na proces výroby pryžového dílu
Tereza Divínová