Implementace metody FMEA k řešení zákaznické reklamace v podniku AL INVEST Břidličná a.s. – Kamil Kocúr
Kamil Kocúr
Master's thesis
Implementace metody FMEA k řešení zákaznické reklamace v podniku AL INVEST Břidličná a.s.
Implemantation of FMEA Method to Solve Customer´s Claim in Company AL INVEST Břidličná a.s.
Abstract:
Cílem práce je analyzovat vzniklý problém ve společnosti AL INVEST Břidličná a.s., nalézt příčiny jeho vzniku a nedetekce a vhodnými opatřeními zamezit jeho opakovanému výskytu. Zároveň také analyzovat možné vady celého procesu výroby a vyhodnotit míru rizika jejich výskytu. K určení rizik byla využita metoda FMEA procesu a nástrojem ke stanovení příčiny řešeného problému byl zvolen Ishikawův diagram …moreAbstract:
The goal of this thesis is to analyse current problem in AL INVEST Břidličná a.s. company and find the rootcause of occurance and non detection of problem and avoid its repeating due to use the suitable countermeasures. In accordance analyse the defects of all production proces and set up the risks´ rates of each defect. The proces FMEA was used to find all risks and the Ishikawa scheme was chose as …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 21. 4. 2017
Identifier:
http://hdl.handle.net/10084/119324
Thesis defence
- Date of defence: 31. 5. 2017
- Supervisor: Petr Besta
- Reader: Štěpán Vitásek
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
KOCÚR, Kamil. \textit{Implementace metody FMEA k řešení zákaznické reklamace v podniku AL INVEST Břidličná a.s.}. Online. Master's thesis. Ostrava: VŠB - Technical University of Ostrava, Fakulta metalurgie a materiálového inženýrství. 2017. Available from: https://theses.cz/id/d2u4n1/.
Full text of thesis
Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB - Technická univerzita OstravaVŠB - Technical University of Ostrava
Fakulta metalurgie a materiálového inženýrstvíMaster programme / field:
Ekonomika a řízení průmyslových systémů / Ekonomika a management v průmyslu
Theses on a related topic
-
Metoda FMEA pro hodnocení rizik v organizaci státního odborného dozoru, Technické inspekci České republiky
Libor Šubrt -
Implementace procesní FMEA na montážní linku
Michal NOVOTNÝ -
Nástroj pre tvorbu FMEA analýzy
Tatiana Oškrobaná -
Aplikace metody FMEA ve výrobním procesu zvolené společnosti
Petr Pavlečka -
Využití metody FMEA procesu ve zdravotnické laboratoři
Kristýna Vlastová -
Racionalizace procesu realizace zakázky s využitím metody FMEA ve vybrané společnosti
Kristýna Sigmundová -
Využití procesní FMEA při zavedení výrobku do sériové výroby v automobilovém průmyslu
Pavel Černý -
Aplikace metody FMEA na proces výroby pryžového dílu
Tereza Divínová