Interpersonální komunikace ve firmě

Evelina Mikhailova

Bakalářská práce

Interpersonal communication in the company

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá výzkumem komunikace v rámci společnosti a jaký vliv má na vztahy mezi zaměstnanci. Práce se zaměřuje na to, jak správná a efektivní komunikace může pozitivně ovlivnit produktivitu a výkon zaměstnanců a jaké jsou nejčastější bariéry a problémy, které brání v úspěšné komunikaci. V teoretické části jsou prezentovány různé teorie komunikace a způsoby, jak je možné tuto komunikaci vylepšit. V praktické části jsou následně použity různé metody sběru dat, jako jsou dotazníky a rozhovory, pro zjištění, jaké jsou aktuální problémy v rámci komunikace a jak by mohly být řešeny. V závěru jsou prezentovány závěry a doporučení pro zlepšení komunikace v rámci společnosti a jak by mohla být efektivně využita pro dosažení lepších výsledků.

Abstract:

This bachelor's thesis deals with research on communication within the company and the effect it has on relations between employees. The thesis focuses on how correct and effective communication can positively affect the productivity and performance of employees and what are the most common barriers and problems that prevent successful communication. In the theoretical part, various theories of communication and ways to improve this communication are presented. In the practical part, various methods of data collection, such as questionnaires and interviews, are subsequently used to find out what are the current problems in communication and how they could be solved. At the end, conclusions and recommendations are presented for improving communication within the company and how it could be effectively used to achieve better results.

Klíčová slova

Komunikace, společnost, vztahy, interní a externí komunikace, motivace, bariéry, komunikační kanály, týmová spolupráce, konflikty Communication, society, relationships, internal and external communication, motivation, barriers, communication channels, teamwork, conflicts.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 6. 2023
• Vedoucí: prof. PhDr. Ľudovít Hajduk, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Eva Abramuszkinová Pavlíková, Ph.D.

AMBIS vysoká škola, a.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management podniku