Hodnocení prvků manažerské komunikace

Bc. Gabriela Ondráková

Diplomová práce

Evaluation of manager communication elements

Anotace:

Diplomová práce s názvem „Hodnocení prvků manažerské komunikace“ se skládá z teoretické a praktické části. Teoretická část je rozdělena do dvou hlavních tematických oblastí. První část, založená na literární rešerši, se zaměřuje na základní pojmy v oblasti managementu, jako jsou úroveň managementu, role manažera, manažerské funkce a styly řízení manažera. Druhá část teoretického rámce se zabývá teoretickými aspekty komunikace a věnuje pozornost také komunikaci v rámci organizace. Poslední kapitola teoretické části se věnuje analýze trendů v oblasti vnitropodnikové komunikace. V praktické části práce je proveden kvantitativní výzkum prostřednictvím dotazníkového šetření, které se zaměřuje na hodnocení významnosti jednotlivých prvků manažerské komunikace. Dotazníkové šetření se účastnili manažeři z různých organizací a na různých úrovních managementu. Získaná data jsou následně analyzována a vyhodnocena. Závěrem práce jsou formulována doporučení pro zlepšení efektivity manažerské komunikace.

Abstract:

The diploma thesis entitled "Evaluation of Manager Communication Elements" consists of a theoretical and practical part. The theoretical part is divided into two main thematic areas. The first part, based on literature review, focuses on basic concepts in the field of management, such as management level, manager's role, managerial functions, and manager's leadership styles. The second part of the theoretical framework deals with theoretical aspects of communication, and also pays attention to communication within the organization. The last chapter of the theoretical part analyzes trends in the field of internal communication. In the practical part of the thesis, a quantitative research is conducted through a questionnaire survey, which focuses on evaluating the significance of individual elements of managerial communication. Managers from various organizations and at different management levels participated in the questionnaire survey. The obtained data are subsequently analyzed and evaluated. The conclusion of the thesis formulates recommendations for improving the effectiveness of managerial communication.

Klíčová slova

management, manažer, manažerské funkce, manažerské role, komunikace, efektivní komunikace, proces komunikace, formy komunikace, komunikační směry, komunikační dovednosti

Keywords

management, manager, managerial functions, managerial roles, communication, effective communication, communication process, forms of communication, communication directions, communication skills

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Jiří Fiedler, Ph.D.
• Oponent: Stanislav Kuba, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Podnikání a administrativa