Analýza činnosti rezervačného oddelenia pre vybraný hotel – Kitti Palusková
Kitti Palusková
Bakalářská práce
Analýza činnosti rezervačného oddelenia pre vybraný hotel
The Analysis of the Reservation Department for selected Hotel
Abstract:
The main aim of my thesis was to analyze the hotel reservation department on the basis of information gathered from the reservation managers and analyze guest satisfaction with the reservation department on a questionnaire. I decided to analyze reservation department at Wellness Hotel in Patince ****. The work was divided into three main chapters: a theoretical part, analytical part and design part …víceAbstract:
Cieľom mojej práce bolo zanalyzovať na základe poskytnutých informácií od rezervačného manažéra prácu resp. činnosť rezervačného oddelenia v hoteli a vyhodnotiť na základe dotazníka spokojnosť hostí s týmto oddelením za účelom zvýšenia kvality poskytovaných služieb. Rozhodla som sa pre analýzu rezervačného oddelenia vo Wellness Hoteli v Patinciach ****. Prácu som rozdelila na tri hlavné kapitoly: teoretickú …více
Jazyk práce: slovenština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2015
Identifikátor:
http://is.vsh.cz/th/11937/vsh_b_a2/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 2. 6. 2015
- Vedoucí: Ing. Martina Sochůrková
- Oponent: doc. Ing. Dagmar Jakubíková, Ph.D.
Citační záznam
Citace dle ISO 690:
PALUSKOVÁ, Kitti. \textit{Analýza činnosti rezervačného oddelenia pre vybraný hotel}. Online. Bakalářská práce. Praha: University College Prague - Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o. 2015. Dostupné z: https://theses.cz/id/dd4hzt/.
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola hotelová v PrazeVysoká škola hotelová v Praze
Bakalářský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hotelnictví
Práce na příbuzné téma
-
Framework for enhancing cooperation within virtual agile teams
Andrea Ficková -
Komentovaný překlad titulků k dokumentárnímu filmu Stay Woke: The Black Lives Matter Movement
Lucie MARKOVÁ -
Weekend stay for children and youth with severe visual impairment on the theme: The Hobbit
Tereza SALVADORI -
Rozvoj obchodních aktivit podniku Urban Stay
Filip Urbanec -
Web Application for Advanced Medical Stay Management System
Paula Gawargious Malak Gorge -
How can the EU stay within its 1.5 degree compatible emissions budget in the framework of the EU Emissions Trading System?
Julian Stöckle -
Implementace projektu home-stay ve vesnici Woen Buek
Ludmila Nováková