Doplňkové služby cestujícím ve vozidlech hromadné dopravy – Michal Tenora
Michal Tenora
Bachelor's thesis
Doplňkové služby cestujícím ve vozidlech hromadné dopravy
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá doplňkovými službami v dopravě. Teoretická část charakterizuje jednotlivé druhy dopravy, kvalitu služeb, rozhodovací proces zákazníka a doplňkové služby ve vozidlech a zastávkách. Praktická část prezentuje výsledky dotazníku zaměřeného na to, jaké doplňkové služby cestující ve vlacích třech největších vlakových dopravců v České republice využívají, které jsou pro ně …moreAbstract:
This bachelor thesis deals with ancillary transport services. The theoretical part describes various kinds of transport, the quality of ancillary services, the customer's decision-making process and ancillary services on vehicles and at stations. The analytical part discusses results of a questionnaire focused on which ancillary services are used by passengers on trains of the three largest railway …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 6. 2017
Thesis defence
- Date of defence: 22. 6. 2017
- Supervisor: Ing. Helena Becková, Ph.D.
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
TENORA, Michal. \textit{Doplňkové služby cestujícím ve vozidlech hromadné dopravy}. Online. Bachelor's thesis. Pardubice: University of Pardubice, Faculty of Transport Engineering. 2017. Available from: https://theses.cz/id/de7kpr/.
The right form of listing the thesis as a source quoted
Tenora, Michal. Doplňkové služby cestujícím ve vozidlech hromadné dopravy. Pardubice, 2017. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Pardubice, Dopravní fakulta Jana PerneraUniversity of Pardubice
Faculty of Transport EngineeringBachelor programme / field:
Transport Technology and Communications / Transport Management, Marketing and Logistics
Theses on a related topic
-
Osobní železniční doprava v periferních regionech
Jiří Vašek -
Městská hromadná doprava v Olomouci
Ondřej Kostka -
Intermodální veřejná doprava jako fungující služba pro pravidelnou mobilitu v metropolitním regionu?
Filip Horák -
Hromadná doprava a dostupnost turistických atraktivit ve vybraném regionu
Blanka SANDNEROVÁ -
Doprava ve městě Dnipro
Yuliia Lytovets -
Kvalita a management kvality poskytovaných stravovacích služeb v gastronomii
Eliška Rysulová -
Kvalita nabídky služeb vybraných pražských restaurací se zaměřením na španělskou kuchyni
Denisa Jarošová -
Kvalita služeb poskytovaná v příspěvkové organizaci Barevné domky Hajnice
Denisa Gallová