Komplexní řízení kvality se zaměřením na vstupní kontrolu materiálu

Bc. Jana Fenclová

Master's thesis

Complex quality control with focus on input control of material

Anotácia:

Tato diplomová práce se zabývá komplexním řízením kvality se zaměřením na vstupní kontrolu materiálu. V teoretické části je definován pojem kvalita, její znaky a definování základních pojmů, které s danou problematikou souvisí. Jsou zde také popsány metody řízení kvality a nástroje řízení kvality, které mají za cíl zlepšení kvality produktu a snížení zmetkovitosti. Součástí teoretické části je i představení norem ČSN EN ISO 9000, 9001, 9004 a popis systému managementu kvality dle ČSN EN ISO 9001:2016. V praktické části je zpracován profil společnosti Daikin Device Czech Republic, s.r.o., jejich řízení kvality prostřednictvím systému managementu kvality včetně metod řízení kvality a analýza procesů vstupní kontroly materiálu. Na základě analýzy procesů vstupní kontroly byly zjištěny nedostatky a navržena zlepšení.

Abstract:

This diploma thesis deals with complex quality control with focus on input control of material. In the theoretical part is defined the notion of quality, its features and the definition of the basic concepts that are related to the given issue. There are also described quality management methods and quality management tools to improve product quality and reduce scrap. Part of the theoretical part is the introduction of standards ČSN EN ISO 9000, 9001, 9004 and a description of the quality management system according to ČSN EN ISO 9001: 2016. In the practical part, the profile of Daikin Device Czech Republic, s.r.o., their quality management through quality management system including quality control methods and analysis of input control processes is elaborated. Based on the analysis of input control processes, deficiencies were identified and improvements suggested.

Kľúčové slová

řízení kvality, produkt, proces, kvalita, nástroje řízení kvality, management kvality

Keywords

product, quality management tools, quality control, quality, quality management, process

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 5. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 6. 2017
• Vedúci: Ing. Martin Zach, Ph.D.
• Oponent: Pavel Máchal, CSc. prof. h. c.

Mendel University in Brno

Institute of Lifelong Learning

Master programme / odbor:
Technical expertise and engineering expertise / Technical expertise and engineering expertise