Spotřební kultura a skupinová identita generace Z

Bc. Viktória Hurajtová

Bakalářská práce

Consumer culture and Group identity of Generation Z

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá důležitým tématem spotřební kultury a skupinové identity generace Z. Spotřební kultura je společenský status spotřebitele, který se soustředí na spotřebu zboží a služeb. Spotřebitelé generace Z určují nové standardy pro podniky a je nezbytné studovat jejich spotřebitelské chování a vytvořit efektivní marketingová sdělení, která je zaujmou. Generace Z tvoří 40 % všech spotřebitelů, jedná se o nejpočetnější, demograficky nerozmanitější a technologicky nejzávislejší generaci. Cílem této bakalářské práce je porozumět spotřebitelské kultuře skupiny generace Z v České republice, a prozkoumat náchylnost spotřebitelské identity k přizpůsobení produktů nabízených na trhu. Výzkum bude probíhat formou online dotazníkové ankety. Získaná data budou vyhodnocena dle jednotlivých odpovědí a vhodných statistických metod. V této práci se navrhuje, aby empirická metoda byla přijata výzkumnými pracovníky k dalšímu zkoumání tohoto jevu, aby poskytla znalosti o tom, jak by kultura a identita spotřebitelů mohla diktovat, jaké výrobky by měla společnost nabízet cílovému trhu. Výsledky výzkumu budou využity k pochopení spotřebitelského chování skupiny a také k pomoci firmám k poskytování hodnot této skupině spotřebitelů.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the important topic of consumer culture and group identity of Generation Z. Consumer culture is the social status of the consumer, which focuses on the consumption of goods and services. Generation Z consumers are setting new standards for businesses and it is essential to study their consumer behaviour and create effective marketing strategies that engage them. Generation Z makes up 40 % of all consumers and is the largest, most demographically diverse and technologically dependent generation. The aim of this Bachelor's thesis is to understand the consumer culture of the Generation Z group in the Czech Republic, and to explore the propensity of consumer identity to customize the products offered in the market. The research will be conducted in the form of an online questionnaire survey. The collected data will be evaluated according to individual responses and appropriate statistical methods. In this thesis, it is proposed that an empirical method will be adopted by researchers to further investigate this phenomenon to provide knowledge on how consumer culture and identity could dictate what products a company should offer to the target market. The results of the research will be used to understand the consumer behaviour of the group and also to help companies to deliver value to this group of consumers.

Klíčová slova

Skupinová identita, sociální skupina, spotřební kultura, chování spotřebitele, generace Z

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 10. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 11. 2023
• Vedoucí: Mgr. Jitka Cirklová, M.A.
• Oponent: MSc Mirela Moldoveanu

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Marketingová komunikace / Marketingová komunikace