Analýza konkurenceschopnosti mBank v České republice

Naděžda VOJÁČKOVÁ

Bakalářská práce

Analysis of the competitiveness of mBank in the Czech Republic

Anotace:

Tématem mé bakalářské práce je analýza konkurenceschopnosti mBank v České republice. Hlavním cílem této bakalářské práce je zjistit současný konkurenční potenciál mBank na trhu. Po prozkoumání zjištění navrhuji vhodná opatření ke zlepšení konkurenceschopnosti analyzované banky. Pro dosažení zvoleného cíle práce použiji PEST analýzu s využitím metod MAP a ETOP, Porterovu analýzu pěti konkurenčních sil, metodu benchmarkingu, GAP analýzu a SWOT analýzu v rozsahu marketingové situační analýzy.

Abstract:

The topic of my bachelor thesis is the competitiveness analysis of mBank in the Czech Re-public. The main goal of this thesis is to find out the current competitiveness potential of mBank on the market. After examining the findings, I propose the appropriate measures for improving the competitiveness of the analyzed bank. To reach the goal of my bachelor the-sis, I use PEST analysis with the application of MAP and ETOP methods, Porter's Five Forces analysis, benchmarking method, GAP analysis, and SWOT analysis within the scope of the marketing situation analysis.

Klíčová slova

banka, klient, konkurenceschopnost, situační analýza, SWOT analýza

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 8. 2011

Identifikátor: 22518

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Miroslava Dolejšová, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management a ekonomika