Modeling incident and change management processes with MMABP methodology – Omir Nugmanov
Omir Nugmanov
Diplomová práce
Modeling incident and change management processes with MMABP methodology
Modelování incident a change management procesů pomocí MMABP metodiky
Anotace:
Tato diplomová práce se zabývá incident, change management procesy a MMABP metodikou. Hlavním cílem diplomové práce je modelování incident a change management procesů pomocí MMABP metodiky. Výsledkem bude formalizovaný popis procesů, který pomůže lehce pochopit procesy a usnadní spolupráci mezi IT oddělením a businessem.Nejprve autor specifikuje hlavní výzkumné otázky a provede rešerši literatur. Poté …víceAbstract:
This thesis deals with the topic of the incident, change management processes and MMABP methodology. The main goal of the thesis is modeling incident and change management processes with MMABP methodology, which results in the form of formalised description that helps to understand processes and facilitate collaboration between IT department and business.First the author specifies the main research …více
Jazyk práce: angličtina
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 1. 2018
Identifikátor:
http://www.vse.cz/vskp/eid/76678
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 3. 6. 2019
- Vedoucí: Václav Řepa
- Oponent: Oleg Svatoš
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/76678
Vysoká škola ekonomická v Praze
Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie
Práce na příbuzné téma
-
Využití Change Management procesu k implementaci změn v datovém centru
Radomír Bohuslav -
Agile change management as a potential answer to handle the requirements for change management in a dynamic business environment
Elena Julia Grocholski -
Review fáze change management procesu a její možnosti automatizace ve společnosti DHL
Tomáš Mach -
Propojení ITIL procesů - Change Management
Barbora Krausová -
Spolupráce procesů Change a Release management při vývoji aplikací v teorii a praxi
Hana Bednářová -
Analýza efektivity a zralosti procesu change managementu ve vybrané organizaci
Valeriya Rabushko -
Analýza a návrh zlepšení procesu IT change managementu
Zuzana Čecháková -
Tvorba business dokumentácie k procesu IT Change managementu
Milan Pavelčák