Zpět na vyhledávání

Ladislava BEZDĚKOVÁ

Bachelor's thesis

Analýza spokojenosti zákazníků s prodejnou firmy Rock Point, a.s.

ANALYSIS OF CUSTOMER SATISFACTION OF THE COMPANY ROCK POINT, A.S.
Anotácia:
Bakalářská práce se zaměřuje na spokojenost zákazníků firmy Rockpoint, a.s. (kamenná prodejna v historickém centru města Olomouc). Pomocí dotazníků a SWOT analýzy bychom chtěli docílit návrhů na změny, které dopomohou firmě k lepší konkurenceschopnosti.
Abstract:
The thesis focuses on customer satisfaction of Rockpoint, a.s. (stone shop in the historic centre of Olomouc). Using questionnaires and SWOT analysis we would like to make suggestions for changes, which help the company to better competitiveness.
 

Kľúčové slová

outdoor spokojenost zákazníka dotazník SWOT analýza inovace prodej marketing konkurence
 
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 6. 2014
Zverejniť od: 30. 6. 2014

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedúci: Mgr. Jiří Skoumal, Ph.D.

Citační záznam

Citovat tuto práci
Jak správně citovat práci

BEZDĚKOVÁ, Ladislava. Analýza spokojenosti zákazníků s prodejnou firmy Rock Point, a.s.. Olomouc, 2014. bakalářská práce (Bc.). UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI. Fakulta tělesné kultury

Plný text práce

Právo: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 30.6.2014

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • Soubory jsou od 30. 6. 2014 dostupné: světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI, Fakulta tělesné kultury

PALACKÝ UNIVERSITY IN OLOMOUC

Faculty of Physical Culture

Bachelor programme / odbor:
Physical Education and Sports / Recreology

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.
Všechny práce
 
Názov
Vložil
Vložené
Práva
Theses dr2gij dr2gij/2
30. 6. 2014
Složky
Soubory
thesis Bakalsk_prce_Bezdkov_Ladislava.pdf
MARKLOVÁ, E.
1. 7. 2014

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.