Chování spotřebitelů při online a offline nákupech obuvi dle věkových kategorií

Veronika TOMANOVÁ

Bakalářská práce

Comparison of online and offline consumer purchasing behaviour by age category

Anotace:

Bakalářská práce se zaměřuje na chování spotřebitelů při online a offline nákupech obuvi dle věkových kategorií. Teoretická část práce se věnuje spotřebnímu chování, faktorům ovlivňující nákupní chování a procesem kupního rozhodování, zde je také zmíněn model See Think Do Care, který popisuje proces kupního rozhodování v online prostředí. Další kapitoly se věnují offline a online nakupování. Praktická část se zabývá výzkumem, která obsahuje výsledky z dotazníkového šetření a na základě těchto zjištění byla navrhnuta doporučení pro praxi.

Abstract:

The bachelor thesis focuses on consumer behaviour in online and offline shopping for shoes by age categories. The theoretical part of the thesis is devoted to consumer behaviour, factors influencing purchase behaviour and the process of purchase decision making, the See Think Do Care model i salso mentioned here, which describes the process of purchase decision making in the online environment. Other chapters are focused on offline and online shopping. The practical part deals with the research which includes the results from the questionnaire survey and based on these findings, recommendations for practice have been proposed.

Klíčová slova

Spotřebitel, nákupní chování, offline nakupování, online nakupování

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. David Kosina

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomicko-manažerská studia / Ekonomicko-manažerská studia