Chovanie spotrebiteľov pri on-line nákupe prírodnej kozmetiky

Bc. Monika Kopšíková

Master's thesis

Chování spotřebitelů při on-line nákupu přírodní kosmetiky

Anotácia:

KOPŠÍKOVÁ, MONIKA. Chování spotřebitelů při on-line nákupu přírodní kosmetiky. Brno, 2019. Diplomová práce. Mendelova univerzita v Brně, Provozně ekonomická fakulta. Vedoucí práce Ing. Stanislav Mokrý, Ph.D.Předkládaná diplomová práce se zabývá problematikou spotřebitelského chování žen při on-line nakupování přírodní kosmetiky. Za využití výzkumných metod eye trackingu a řízeného hloubkového rozhovoru byly identifikovány faktory a motivy, které ovlivňují nákupní rozhodování. Pozornost byla věnována zejména zjišťování preferencí místa nákupu kosmetických produktů spolu s příčinami upřednostňování nákupu přírodní kosmetiky. Analýzou těchto faktorů byl dosažen cíl práce, kterým bylo navržení vhodných doporučení pro marketingovou komunikaci subjektů podnikajících na on-line trhu s přírodní kosmetikou.

Abstract:

KOPŠÍKOVÁ, MONIKA. On-line consumer behaviour buying natural cosmetic products. Brno, 2019. Diploma thesis. Mendel University in Brno, Faculty of Business and Economics. Thesis supervisor Ing. Stanislav Mokrý, Ph.D.Submitted diploma thesis deals with the issues of women consumer behaviour while buying natural cosmetics on-line. Eye tracking and controlled in-depth interview were the main research methods which were used to identify factors and motives which influence buying decisions. The attention was paid to preferences and the aim was also to find out the purchase places of cosmetics products including the reasons of natural cosmetics preferences. The aim of the diploma thesis was achieved by the analysis of the factors. For instance, suggestions with appropriate recommendations for marketing communication subjects who do on-line business on the market with natural cosmetics.

Abstract:

KOPŠÍKOVÁ, MONIKA. Chovanie spotrebiteľov pri on-line nákupe prírodnej kozmetiky. Brno, 2019. Diplomová práca. Mendelova univerzita v Brne, Provozně ekonomická fakulta. Vedúci práce Ing. Stanislav Mokrý, Ph.D.Predkladaná diplomová práca sa zaoberá problematikou spotrebiteľského správania žien pri on-line nakupovaní prírodnej kozmetiky. Za využitia výskumných metód eye trackingu a riadeného hĺbkového rozhovoru boli identifikované faktory a motívy, ktoré ovplyvňujú nákupné rozhodovanie. Pozornosť bola venovaná najmä zisťovaniu preferencií miesta nákupu kozmetických produktov spolu s príčinami uprednostňovania nákupu prírodnej kozmetiky. Analýzou týchto faktorov bol dosiahnutý cieľ práce, ktorým bolo navrhnutie vhodných odporúčaní pre marketingovú komunikáciu subjektov podnikajúcich na on-line trhu s prírodnou kozmetikou.

Kľúčové slová

Chování spotřebitele, on-line nakupování, faktory ovlivňující nákupní rozhodování, eye tracking, hloubkový rozhovor

Keywords

in-depth interview, Consumer behaviour, buying on-line, factors influencing buying decisions, eyetracking

Kľúčové slová

hĺbkový rozhovor, Chovanie spotrebiteľa, faktory ovplyvňujúce nákupné rozhodovanie, on-line nakupovanie, eye tracking

Jazyk práce: Slovak

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 1. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Ing. Stanislav Mokrý, Ph.D.
• Oponent: Naďa Hazuchová, Ph.D.

Mendel University in Brno

Faculty of Business and Economics

Master programme / odbor:
Economics and Management / Business Economics and Management