Konkurenceschopnost firem v oblasti služeb

Bc. Jana Partlová

Bakalářská práce

Competitiveness of firms in services

Anotace:

Téma bakalářské práce konkurenceschopnost firmy v oblasti služeb jsem si zvolila z důvodu osobního zájmu. Ráda bych zjistila, jak velká konkurence panuje v České republice v oblasti hotelových služeb a jestli je zde ještě prostor pro nové podnikatelské subjekty. Hlavním cílem bakalářské práce je tedy charakterizovat indikátory konkurenceschopnosti v cestovním ruchu a ty dále pro konkrétní hotely v lokalitě Ostrava získat a komparovat, včetně formulace návrhů pro zajištění konkurenceschopnosti hotelů. Bakalářská práce je v souvislosti se stanoveným cílem rozdělena na teoreticko-metodologickou, analytickou a návrhovou část. V teoreticko-metodologické části vymezuji používanou terminologii a vytvářím teoretická východiska pro měření konkurenceschopnosti v cestovním ruchu a konkrétně v hotelnictví. Zde zároveň charakterizuji i používané metody.

Abstract:

I chose the topic of bachelor's work on the firm's competitiveness in services because of my personal interest. I would like to find out how much competition there is in the Czech Republic for hotel services and if there is still room for new business operators. The main aim of bachelor's work, therefore, is to characterise tourism competitiveness indicators and those further for specific hotels in the Ostrava site to acquire and comport, including formulating proposals to ensure the competitiveness of hotels. The bachelor's work is divided into theoretical-methodological, analytical and design parts in the context of the stated objective. In the theoretical-methodological section, I define the terminology used and create theoretical starting points for measuring competitiveness in tourism and, specifically, in the hotel industry. Here I also characterize the methods used.

Klíčová slova

cestovní ruch, hotelnictví, indikátory konkurenceschopnosti, konkurenceschopnost firem, moderní technologie, ubytovací služby

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 11. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 1. 2020
• Vedoucí: doc. Ing. Josef Vlček, CSc.
• Oponent: PhDr. Jan Máče, Ph.D.

Vysoká škola hotelová v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hotelnictví