Mobbing ve zdravotnictvi

Denisa BILKOVÁ

Bachelor's thesis

Mobbing in the Health

Anotácia:

Tato bakalářská práce je zaměřená na projevy mobbingu ve zdravotnictví, konkrétně na úroveň mobbingu a bossingu u nelékařského personálu. V teoretické části jsem se zaměřila na násilí, formy násilí, charakteristické rysy bossingu a mobbingu, možnou obranu a prevenci. Praktická část práce obsahuje výzkum, který má za úkol zjistit co si pracovníci nelékařského personálu v nemocnici představují pod pojmem mobbing, jaké mají negativní zkušenosti s útoky na svou nebo jinou osobu, jaká je celková atmosféra na pracovišti v nemocnici a jaké změny v prožívání nastávají u obětí nelékařského personálu v důsledku nejrůznějších forem útoků.

Abstract:

This Bachelor thesis is focusing on manifestation of mobbing in health care namely on level of mobbing and bossing of non-medical personnel. In theoretical part I focused on violence, forms of violence, characteristics of bossing and mobbing and possible protection and prevention. Practical part of my work contains research which has to find out what non-medical personnel in the hospitals understands by mobbing, their negative experiences with attacks toward them or other persons, what is overall mood at workplace at the hospital and what changes in experiences set in from consequences of all types of attacks.

Kľúčové slová

mobbing, bossing, nelékařský personál, zdravotnictví, pracoviště, oběť

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 4. 2015

Zverejniť od: 3. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: doc. PhDr. Julius Sekera, CSc.

University of Ostrava

Pedagogical Faculty

Bachelor programme / odbor:
Specialization - Pedagogy / Social Pedagogy - Prevention and Resocialization