Vojtěch Kaňa

Bachelor's thesis

Spracovanie a vizualizácia dát IT služieb univerzity v PowerBI

Processing and visualization of university IT services data in PowerBI
Abstract:
Cílem této práce bylo automatizovat procesy reportingu ve vybraných odděleních programu pro podporu IT služeb na Masarykově univerzitě. Hlavním účelem bylo usnadnění zvyšování kvality IT služeb, které jsou dostupné pro studenty, odborné pracovníky i ostatní zaměstnance univerzity. Zvolený problém byl vyřešen pomocí business intelligence nástroje Microsoft Power BI. Data byla čerpána z tiketovacího …more
Abstract:
The goal of this thesis was to automatize reporting processes in chosen divisions of a programme for IT service support on Masaryk University. The programme itself exists to simplify improving quality of IT services available to students, scientists and other employees at the university. Microsoft Power BI was used as a business intelligence tool to solve the given problem. Data sources were: ticket …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 5. 2019

Thesis defence

  • Date of defence: 28. 6. 2019
  • Supervisor: RNDr. Matej Antol
  • Reader: Mgr. Adriana Strejčková

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Fakulta informatiky