Zpět na vyhledávání

Oto Glac

Diplomová práce

Marketingový výzkum kritických zdrojů konkurenčních výhod v oblasti servisu výtahů

Marketing Research of the Major Sources of Competitive Advantages in Lift Servicing
Anotace:
V této diplomové práci se zabývám marketingovým výzkumem kritických zdrojů konkurenčních výhod v oblasti servisu výtahových zařízení. Výzkum je realizován pro firmu Výtahy Ostrava, spol. s r.o., která požaduje ohodnocení své pozice mezi svými největšími konkurenty v dané lokalitě. Obsahem této práce je zejména porovnání vybraných kritérií mezi konkurenčními poskytovateli servisních služeb. V závěru …více
Abstract:
This diploma thesis deals with a marketing research of crucial sources of competitive advantages in elevator systems‘ area. The research is was prepared especially for Výtahy Ostrava Ltd., which required evaluation of its position among other rival companies in the near area. The aim of the thesis is especially to compare particular criteria between the rival service providers. In the conclusion of …více
 

Klíčová slova

marketingový výzkum konkurenční zdroj konkurenční výhoda kritérium servis výtahů

Keywords

marketing research a competitive source a competitive advantage criterion elevator service
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2013
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/99113

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 27. 5. 2013
  • Vedoucí: Václav Nétek
  • Oponent: Michal Doležal

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Fakulta metalurgie a materiálového inženýrství

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a řízení průmyslových systémů / Ekonomika a management v průmyslu

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.
Všechny práce