Business Process Management Taxonomy in Practice

Bc. Ivo Bek

Diplomová práce

Anotace:

Tato práce se zabývá procesním řízením z širšího hlediska zkoumající způsoby a doporučené techniky takového řízení. Od dob kdy se prvně objevily myšlenky procesního řízení, vznikají metodologie a osvědčené techniky pro zvýšení efektivity práce. Na některé z nich se zaměříme v naší práci. Jelikož chceme porozumnět samotným činnostem v procesním řízení, práce rozebírá i strukturu organizace podnikových projektů v rámci skupiny orientované na procesní řízení. Hlavním cílem je ovšem zmapovat vybraný podnikový proces, vytvořit jeho dokumentaci včetně procesních modelů a automatizovat jeho části v BPMS softwarovém nástroji, který nám takové automatozování umožní.

Abstract:

This thesis deals with business process management from a broader perspective exploring the ways and recommended techniques of management. From the times when the first thoughts about business process management came out, new methodologies and proven techniques for work optimizations emerged. We will look at some of them in this work. Since we want to understand the activities in business process management, the work analyze a structure of business project organization within a business group oriented on business process management. The main goal is to map chosen business process, create its documentation including business process models and automate its parts in BPMS software tool which allows the automation.

Keywords

Business Process Management, Employee on-boarding process, BPM methodologies, BPM Center of Excellence, Business project, Process mapping, Process modeling, Process automation, BPMS, Red Hat JBoss BPM Suite

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 1. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 2. 2015
• Vedoucí: Mgr. Marek Grác, Ph.D.
• Oponent: Ing. Jiří Pechanec

Masarykova univerzita

Fakulta informatiky

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Služby - výzkum, řízení a inovace