Komparace nabízených produktů vybraných cestovních kanceláří a jejich hodnocení

Veronika Dušková

Bakalářská práce

Comparison and evaluation of products offered by selected travel agencies

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá komparací tří cestovních kanceláří a jejich nabídkou okružních plaveb kolem světa. Třemi komparovanými cestovními kancelářemi jsou CK Čedok, CK Orbis link a CK ESO travel. Produkty od těchto CK jsou okružní plavby kolem světa od lodních společností Cunard Line, Costa cruises a Holland America Line. Použité metody jsou komparace, analýza produktu a rozhovor. Cílem je analýza a komparace vybraných kanceláří a jejich produktů plaveb kolem světa z hlediska ceny, služeb a vlastnostmi lodí, na kterých jsou okružní plavby pořádány.

Abstract:

Bachelor degree thesis deals with a comparison of three travel agencies and their cruises offered around the world. The three travel agencies compared are Čedok, Orbis Link, and ESO Travel. Services these agencies offer are cruises around the world from operators Cunard Line, Costa Cruises and Holland America Line. The methods used are comparison, service analysis, and an interview. The aim is to analyze and compare selected agencies and their voyage services around the world, in terms of price, service, and characteristics of the cruise ships, on which the cruises are happening.

Klíčová slova

cestovní ruch, lodě, lodní společnosti, okružní plavby, plavby, Tourism, ships, cruise-line companies, voyages, cruises

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2016
• Vedoucí: Mgr. Monika Klímová
• Oponent: Ing. Pavel Attl, Ph.D.

Vysoká škola hotelová v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hotelnictví