Vliv etnických postojů a stereotypů na ošetřovatelské péče

Bc. Jitka FUKOVÁ

Diplomová práce

The influence of ethnic attitudes and stereotypes in nursing care

Anotace:

Život v multikulturní společnosti přináší mnoho úskalí. V každé společnosti jsou hluboce zakořeněny etnické postoje a stereotypní chování, které ovlivňují chování majoritní společnosti vůči minoritám. Tyto postoje a stereotypy se nevyhýbají ani zdravotnickému personálu, který musí poskytovat péči klientům různých etnik v souladu s jejich kulturními, sociálními i duchovními potřebami. Cílem této práce bylo zjistit, zda etnické postoje a stereotypy ovlivňují ošetřovatelskou péči o klienty etnických menšin Romů a Vietnamců, jaké faktory ovlivňují vznik postojů k vybraným etnickým minoritám a zda je přístup sester v ošetřovatelské péči o klienty romské a vietnamské menšiny skutečně odlišný a jakým způsobem se odlišuje. Hypotézy: H1: Negativní postoje sester k romské menšině vznikají spíše na základě jejich odlišných životních postojů než na základě jejich odlišného fyzického vzhledu. H2: Negativní postoje sester k vietnamské menšině vznikají spíše na základě jejich odlišných životních postojů než na základě jejich odlišného fyzického vzhledu. H3: Při ošetřovatelské péči sestry zaujímají kladnější postoj k vietnamské menšině než k romské. H4: Sestry mající stereotypy k romské minoritě se v ošetřovatelské péči snaží o co nejmenší fyzický kontakt s klienty této etniky než sestry, které stereotypy nemají. H5: Vysokoškolsky vzdělané sestry jsou na základě větších znalostí, získaných v rámci studia, méně ovlivněny etnickými postoji projevujícími se v ošetřovatelské péči o klienty etnických menšin než středoškolsky vzdělané sestry. Pro realizaci výzkumného šetření a vypracování praktické části diplomové práce byl použit kvantitativní výzkum. Byla zvolena metoda dotazování formou dotazníku se souborem uzavřených otázek. Ke statistickému zpracování bylo využito 216 dotazníků. Kritériem výběru byly osoby pracující na pozici všeobecných sester lůžkových oddělení v pěti zdravotnických zařízeních v Jihočeském kraji Z dostupných výsledků výzkumného šetření bylo zjištěno, že všeobecné sestry mají rozsáhlé povědomí o existenci etnických postojů a stereotypů. Bylo prokázáno, že se tyto postoje utváří ve velké míře od dětství v rodině a vznik postojů respondentů byl výrazně ovlivněn osobní zkušeností s etnikem. Vysokoškolsky vzdělané sestry jsou podle získaných výsledků více ovlivněny etnickými postoji než sestry středoškolsky vzdělané, přesto udávají, že studium na vysoké škole mělo vliv na jejich postoj k vybraným minoritám, především uvádějí získání většího množství informací. Dále bylo šetřením zjištěno, že je přístup sester při poskytování ošetřovatelské péče k romské a vietnamské minoritě skutečně odlišný, respondenti udávají pozitivnější vztah i přístup k vietnamské minoritě než k romské. Své negativní postoje vyjadřují sestry především nevhodnými výroky a myšlenkami o příslušnících těchto etnik a dále snahou o minimální fyzický kontakt. H1 - hypotéza byla potvrzena. H2 - hypotéza nebyla potvrzena. H3 - hypotéza byla potvrzena. H4 - hypotéza byla potvrzena. H5 - hypotéza nebyla potvrzena. Z výsledků vyplynulo, že etnické postoje při poskytování ošetřovatelské péče ovlivňují téměř polovinu respondentů a v případě etnických stereotypů jen jednu třetinu respondentů. Tyto postoje se utvářeli ve velké míře od dětství v rodině a ve velké části osobní zkušenost respondentů s etnikem. Vysokoškolsky vzdělané sestry jsou více ovlivněny etnickými postoji než sestry středoškolsky vzdělané. Tuto diplomovou práci je možno využít jako nástroj pro dosažení vyšší informovanosti sester o této problematice nebo jako podklad k vytvoře

Anotace:

ní prezentace pro odborné konference s cílem postupně snižovat vliv etnických postojů a stereotypů na poskytování ošetřovatelské péče.

Abstract:

In multicultural societies, life brings many pitfalls. Ethnic attitudes and stereotypes, which influence the behavior of the majority society towards minorities, are deeply rooted in every society. These attitudes and stereotypes do not shy away from medical staff who must provide care to clients of different ethnicities by their cultural, social, and spiritual needs. This thesis aimed to ascertain whether ethnic attitudes and stereotypes influence the nursing care of Roma and Vietnamese ethnic minorities, what factors influence the emergence of attitudes towards selected ethnic minorities, and whether the approach of nurses to nursing care of Roma and Vietnamese minorities is and where are differences. Hypotheses: H1: The negative attitudes of nurses towards the Roma minority based on their different attitudes to life rather than on based on their different physical appearance. H2: Sisters' negative attitudes towards the Vietnamese minority arise from their different attitudes to life, rather than from their different physical appearance. H3: In nursing care, nurses take a more positive attitude towards the Vietnamese minority than towards the Roma minority. H4: Nurses with stereotypes of the Roma minority in nursing care try to have minimal physical contact with clients of this ethnic group than nurses without stereotypes. H5: University-educated nurses, based on greater knowledge, are less influenced by ethnic attitudes manifested in nursing care for clients of ethnic minorities than secondary-educated nurses. Quantitative research was used for the implementation of the research survey and the elaboration of the practical part of the diploma thesis. The method of questioning in the form of a questionnaire with a set of closed questions was chosen. 216 questionnaires were used for statistical processing. The selection criteria were persons working in the position of general nurses of inpatient departments in five medical facilities in the South Bohemian Region. From the available results of the research survey, it was found that general nurses are widely aware of the existence of ethnic attitudes and stereotypes. It was shown that these attitudes have been formed to a large extent since childhood in the family and the emergence of the respondents attitudes was significantly influenced by personal experience with ethnicity. According to the obtained results, university-educated nurses are more influenced by ethnic attitudes than secondary school-educated nurses, nevertheless, they state that studying at a university has influenced their attitude towards selected minorities, especially they report obtaining more information. Furthermore, the survey found that the approach of nurses in the provision of nursing care to the Roma and Vietnamese minorities is different, respondents state a more positive attitude and approach to the Vietnamese minority than to the Roma. The nurses express their negative attitudes mainly by inappropriate statements and thoughts about members of these ethnic groups and also by an effort for minimal physical contact. H1-the hypothesis was confirmed. H2-the hypothesis was not confirmed. H3-the hypothesis was confirmed. H4-the hypothesis was confirmed. H5-the hypothesis was not confirmed. The results showed that ethnic attitudes in the provision of nursing care affect almost half of the respondents and in the case of ethnic stereotypes only one third of the respondents. These attitudes have been formed to a large extent since childhood in the family and to a large extent the personal experience of the respondents with ethnicity. University-educated nurses are more influenced by ethnic attitudes than high school-educated nurses. This thesis can be used as a tool to achieve greater awareness of nurses about this issue or as a basis for creating presentations for professional conferences in order to gradually reduce the influence of ethnic attitudes and stereotypes on the provision of nursing care.

Klíčová slova

Multikulturní/transkulturní ošetřovatelství, etnikum, etnické postoje, etnické stereotypy

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 8. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: prof. PhDr. Valérie Tóthová, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Ošetřovatelství ve vybraných klinických oborech - modul vnitřní lékařství