URBANOVÁ, Andrea. \textit{Hodnocení prodejních služeb metodou Mystery shopping}. Online. Diplomová práca. Praha: Česká zemědělská univerzita v Praze, Faculty of Economics and Management. 2011. Dostupné z: https://theses.cz/id/elxgvn/.
URBANOVÁ, Andrea. <i>Hodnocení prodejních služeb metodou Mystery shopping</i>. Online. Diplomová práca. Praha: Česká zemědělská univerzita v Praze, Faculty of Economics and Management. 2011. Dostupné z: https://theses.cz/id/elxgvn/.
URBANOVÁ, Andrea. Hodnocení prodejních služeb metodou Mystery shopping. Online. Diplomová práca. Praha: Česká zemědělská univerzita v Praze, Faculty of Economics and Management. 2011. Dostupné z: https://theses.cz/id/elxgvn/.
@MastersThesis{Urbanova2011thesis,
AUTHOR = "Urbanová, Andrea",
TITLE = "Hodnocení prodejních služeb metodou Mystery shopping [online]",
YEAR = "2011 [cit. 2024-09-29]",
TYPE = "Diplomová práca",
SCHOOL = "Česká zemědělská univerzita v Praze, Faculty of Economics and ManagementPraha",
NOTE = "SUPERVISOR: Ing. Štěpán Kala, MBA, Ph.D.",
URL = "https://theses.cz/id/elxgvn/",
}
@MastersThesis{Urbanova2011thesis,
AUTHOR = {Urbanová, Andrea},
TITLE = {Hodnocení prodejních služeb metodou Mystery shopping},
YEAR = {2011},
TYPE = {Diplomová práca},
INSTITUTION = {Česká zemědělská univerzita v Praze, Faculty of Economics and Management},
LOCATION = {Praha},
SUPERVISOR = {Ing. Štěpán Kala, MBA, Ph.D.},
URL = {https://theses.cz/id/elxgvn/},
URL_DATE = {2024-09-29},
}
{{Citace kvalifikační práce
| příjmení = Urbanová
| jméno = Andrea
| instituce = Česká zemědělská univerzita v Praze, Faculty of Economics and Management
| titul = Hodnocení prodejních služeb metodou Mystery shopping
| url = https://theses.cz/id/elxgvn/
| typ práce = Diplomová práca
| vedoucí = Ing. Štěpán Kala, MBA, Ph.D.
| rok = 2011
| počet stran =
| strany =
| citace = 2024-09-29
| poznámka =
| jazyk =
}}