Bc. Roman Straka

Master's thesis

Optimalizace systému řízení jakosti na Krajském úřadu Jihomoravského kraje

Optimalization of Quality Control System in the Regional Authority of the South Moravia Region
Abstract:
Práce je zaměřena na systémy řízení jakosti ve veřejné správě a aplikaci jednotlivých metod řízení jakosti. V teoretické části se věnuje vymezení veřejné správy a popisu jednotlivých metod řízení jakosti. Praktická část je zaměřena na nastavení jednotlivých metod a jejich praktické využívání na Krajském úřadu Jihomoravského kraje. Pro jednotlivé metody řízení jakosti (benchmarking, CAF, ISO, CSR) je …more
Abstract:
This thesis is focused on quality system procedures in public administration and application of the individual quality procedure methods. The theoretical part deals with definition of the public administration and description of the particular quality procedure methods. The practical part focuses on setting of the particular methods and their practical application in the Regional Authority of the South …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 4. 2014

Thesis defence

  • Date of defence: 20. 5. 2014
  • Supervisor: doc. RNDr. Zdeněk Karpíšek, CSc.
  • Reader: JUDr. Věra Vojáčková, MPA

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • všem autentizovaným
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Akademie Sting