Analýza mezoprostředí a makroprostředí v sektoru služeb

Filip Madlé

Bakalářská práce

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na problematiku externího podnikového prostředí, tzn. mezoprostředí a obecného makroprostřední. S využitím metod Porterovy analýzy pěti konkurenčních sil (stávající konkurenti, nová konkurence, dodavatelé, zákaznici a substituce), Benchmarketingu a PESTLE analýzy (faktory politicko-legislativní, ekonomické, sociální, technologické a ekologické) byly identifikovány a vyhodnoceny faktory, jež mohou významným způsobem ovlivnit životaschopnost podnikatelských subjektů působících v sektoru služeb, konkrétně ve specifickém odvětví nákupu, prodeje, správy a údržby nemovitostí. Z Porterova modelu pěti konkurenčních sil v tomto ohledu vyšlo najevo, že mezi tyto hlavní konkurenty v současnosti na sledovaném trhu patří zejména portály, které zajišťují přímou inzerci pro prodejce, a tedy uskutečňují činnost bez realitních makléřů. V rámci PEST analýzy byl identifikován zejména ekonomický faktor, jehož součástí je kupní síla zákazníků, cena a dostupnost nemovitost na tuzemském trhu a vývoj hypotečního trhu v ČR. Po aplikaci Benchmarking analýzy se dá konstatovat, že vybraný modelový podnik XY má neopomenutelnou pozici mezi ostatními konkurenty.

Abstract:

The bachelor thesis is focused on the issue of external business environment, ie. inter-environment and general macro-environment. Using the methods of Porter's analysis of five competitive forces (existing competitors, new competitors, suppliers, customers and substitutions), Benchmarketing and PESTLE analysis (political-legislative, economic, social, technological and environmental factors), factors that can affect the viability of business entities operating in services, specifically in the specific sector of purchase, sale, administration and maintenance of real estate. In this respect, Porter's model of the five competing forces revealed that these main competitors in the market under review today are mainly portals that provide direct advertising to sellers and thus operate without real estate agents. Based on PESTLE analysis, it turned out that purchasing power plays an important role. After applying the Benchmarking analysis, it can be stated that the selected model company XY has an indispensable position among other competitors.

Klíčová slova

podnik, podnikové prostředí, makroprostředí, mezoprostředí, PESTLE analýza, Porterův model pěti konkurenčních sil, Benchmarking enterprise, business environment, macroenvironment, intermediate environment, PESTLE analysis, Porter's models of five competitive forces, Benchmarking

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 6. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 29. 8. 2022
• Vedoucí: doc. Ing. Jarmila Straková, Ph.D.
• Oponent: Ing. Jitka Brodská

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Podniková ekonomika / Podniková ekonomika