Názory pracovníků na vzdělávací potřeby a současnou podobu vzdělávacího systému organizace

Bc. Silvia Kopecká

Diplomová práce

Opinions of employees on learning needs and education system in concrete firm

Abstract:

The aim of this thesis was to find out what are the benefits and shortcomings of the educational system of the company in terms of employees' responses to the educational options of the system. In this way, we wanted to highlight the growing importance of education and human resources development in the firm and the satisfaction of learning needs of individuals. The main finding was that the benefits of the education system are the usefulness (performance, increase expertness, quality of life of employees), focus of educational and development activities and their strategical. Another benefit is the learning atmosphere in the company, support from superiors and management, sufficient supply of the education system in terms of official position of workers and the awareness of workers on the procedure for feeding proposals relating to systematic education in the company. Among the shortcomings of the education system belong poor quality of internal educational activities, unfulfilled learning needs of workers and insurmountable barriers to education such as lack of time and unavailability to educational options of the company. We found the absence adequate feedback to workers when feeding proposals relating to systematic education in the company and use of limited view of superior in identifying learning needs of worker. Lack is the "censorship" of catalog of education, the educational options for official position of workers are considered to be insufficient for a career outside the company and educational options beyond official position of workers are rated as unavailable. Based on the identified shortcoming we have proposed some recommendations.

Abstract:

Cieľom tejto diplomovej práce bolo zistiť, aké sú prínosy a nedostatky vzdelávacieho systému podniku z hľadiska reakcií zamestnancov na vzdelávacie možnosti systému. Týmto spôsobom sme chceli poukázať na vzrastajúci význam vzdelávania a rozvoja ľudských zdrojov v podniku i na uspokojovanie vzdelávacích potrieb jedincov. Hlavným zistením bolo, že medzi prínosy vzdelávacieho systému možno zaradiť zameranosť vzdelávacích a rozvojových aktivít, ich prínosnosť (výkonnosť, zvyšovanie odbornosti, kvalita života zamestnancov) a strategickosť. Ďalším prínosom je atmosféra vzdelávania v podniku, podpora zo strany nadriadených a vedenia, dostatočná ponuka vzdelávacieho systému z hľadiska pracovného zaradenia pracovníkov a povedomie pracovníkov o postupe pri podávaní návrhov týkajúcich sa podnikového vzdelávania. Medzi nedostatky vzdelávacieho systému patrí nízka kvalita interných vzdelávacích aktivít, nenaplnené vzdelávacie potreby pracovníkov a neprekonateľné bariéry vo vzdelávaní ako nedostatok času a nedostupnosť k vzdelávacím možnostiam podniku. Zistili sme absenciu adekvátnej spätnej väzby pracovníkom pri podaní návrhu týkajúceho sa podnikového vzdelávania a využívanie ohraničeného názoru nadriadeného pri identifikovaní vzdelávacích potrieb pracovníka. Nedostatkom je i „cenzúra“ katalógu vzdelávania, pričom vzdelávacie možnosti určené pracovnému zaradeniu sú hodnotené ako nedostačujúce pre pracovné uplatnenie mimo podniku a vzdelávacie možnosti nad rámec pracovného zaradenia sú hodnotené ako nedostupné. Na základe zistených nedostatkov sme následne navrhli niektoré odporúčania.

Klíčová slova

strategický rozvoj ľudských zdrojov, celoživotné vzdelávanie, podnik, vzdelávací systém, vzdelávacie potreby, vzdelávacie možnosti, podnikové vzdelávanie, strategic human resource development, lifelong learning, firm, education system, learning needs, educational options, systematic education in the company

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2013
• Vedoucí: Mgr. Ondřej Hora, Ph.D.
• Oponent: PhDr. Markéta Horáková, Ph.D.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Veřejná politika a lidské zdroje