Eye tracking v marketingu

Bc. Daniel Hoffman

Diplomová práce

Eye tracking in marketing

Anotace:

Diplomová práce se zaměřuje na techniku sledování pohybu očí na obrazovce známou pod pojmem eye tracking. Cílem je analyzovat způsob procházení webu a zhodnotit plnění stanoveného scénáře, který se týkal nalezení konkrétního webového prvku. Jeho nalezení sloužilo pro splnění úkolu a to zobrazení seznamu volných pracovních pozic společnosti Škoda Auto a.s. Se zjištěním, která možnost naplnění cíle je nejsnadnější, je metodou A/B testování analyzována využitelnost rozdílně umístěného prvku na webové stránce.Teoreticky je pojednáno o základních principech oka a vidění, popisu metody sledování pohybu očí a jejich metrikách. Následně je proveden výzkum za pomocí zařízení Tobii Pro X2-60 kde jsou popsány grafické vizualizace očního pohybu a naměřené veličiny. Výsledky poskytují kategorizaci možností dosažní úkolu, jeho úspěšnost splnění a přehled o chování uživatelů na webové stránce. Výsledky zjištění lze aplikovat pro efektivnější cílení informací směrem k návštěvníkovi webové stránky společnosti.

Abstract:

The diploma thesis focuses on the technique of detecting the movement of the eyes on the screen known as eye tracking. The goal is to analyze the way the web searches and to evaluate the fulfillment of the set scenario, which was to find a particular web element. Its finding served to fulfill the task of showing the list of vacancies of the company Škoda Auto a.s. The finding which way to accomplish the goal is the easiest, the A / B testing method is to analyze the usability of a differently positioned element on a website.Theoretically, it deals with the basic principles of eye and vision, description of the method of eye movement monitoring and the metrics. Subsequently, research is carried out using the Tobiy Pro X2-60 device, where graphical visualization of the eye movement and the measured quantity are described. The results provide a categorization of the ability to accomplish the task, its success rate, and an overview of user behavior on the website. The results can be applied for more effective presentation of information towards the visitor of a company website.

Klíčová slova

analýza pohybu očí, sledování, oko, mapa teplotní, pozice pracovní

Keywords

eye tracking, heatmap, eye

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 5. 2018
• Vedoucí: prof. PhDr. Marek Franěk, CSc., Ph.D.
• Oponent: PhDr. Věra Strnadová, Ph.D.

Univerzita Hradec Králové

Fakulta informatiky a managementu

Magisterský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Informační management