Využití technologií v cestovním ruchu k překonání jazykových bariér

Matěj Kopecký

Bachelor's thesis

Use of technologies in tourism for overcoming the language barriers

Abstract:

Předložená bakalářská práce se zabývá problematikou jazykových bariér v oblasti cestovního ruchu. Cílem práce je představení jednotlivých technologií, zejména pak překladačů pro mobilní zařízení, a následné zhodnocení užitečnosti technologií usnadňující překonávání jazykových bariér pro oblast cestovního ruchu. Teoretická část práce je zpracována formou sekundárního výzkumu. Jejím předmětem je obecné vymezení pojmů, které s cestovním ruchem souvisí, a následně jsou zde představeny technologie, které pomáhají jazykové bariéry překonávat. Praktickou část tvoří rozbor kvantitativního dotazníkového šetření zaměřené na zhodnocení užitečnosti těchto technologií. Z dotazníku bylo zjištěno, že jsou respondenti s technologiemi obecně spokojeni, avšak část respondentů by uvítala lepší překlad delšího textu. Některé překladače však s kvalitou delšího textu díky pokročilým technologiím problém nemají. U těch překladačů, které ještě tyto technologie nepoužívají, by bylo dobré k nim přejít a zlepšit kvalitu a přesnost překladu celkově. V neposlední řadě by bylo dobré u některých překladačů zvýšit jejich povědomí.

Abstract:

This Bachelor thesis deals with the language barriers in tourism. The aim of the thesis is to introduce different technologies, especially translators for mobile devices, and evaluate their usefulness in tourism. Using secondary research, the tourism-related concepts and technologies are introduced first. Then, a questionnaire is analysed to evaluate the usefulness of the technologies based on the experience of its users. The findings indicate that even though the respondents were generally satisfied with the technologies, some of them would appreciate better translation of longer texts. In addition, the results suggest implementing advanced technologies into translators which are not using them yet. Some translators would also benefit from greater publicity so that more people could be encouraged to use them.

Keywords

překladače, aplikace, bariéry jazykové, překlad neuronový strojový, cestovní ruch, jazyk, bariéra, mobilní telefon

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 4. 2022

Thesis defence

• Date of defence: 25. 5. 2022
• Supervisor: doc. PhDr. Blanka Klímová, M.A., Ph.D.
• Reader: Mgr. Dagmar Hrušová, Ph.D.

University of Hradec Králové

Faculty of Informatics and Management

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Management cestovního ruchu