Vavřinec ZELNÍČEK
Bachelor's thesis
Služby zákazníkům ve vybrané prodejně
Services to customer in selected shop
Abstract:
Cílem této práce je zhodnotit současnou situaci v poskytování služeb v e vybrané maloobchodní jednotce a na základě tohoto zjištění následně navrhnout vhodná opatření, která by případně pomohla ke zlepšení této situace. Při provádění této analýzy byly zjišťovány rozsah, dále kvalita a ceny jednotlivých služeb. Služby byly rozděleny pomocí jednoho z vybraných způsobů uvedených v literární rešerši na …moreAbstract:
Retail services represent a very wide range of activities can take many forms, and their importance may vary. In order to analyze these services had to be given the scale of this study selected a particular retail unit, which offers enough services, while here these services play a relatively important role. For this purpose, has been selected shop offe-ring consumer electronics, which is part of the …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2013
Accessible from:: 30. 4. 2013
Thesis defence
- Supervisor: doc. Ing. Antónia Štensová, Ph.D.
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
ZELNÍČEK, Vavřinec. \textit{Služby zákazníkům ve vybrané prodejně}. Online. Bachelor's thesis. České Budějovice: University of South Bohemia in České Budějovice, Faculty of Economics. 2013. Available from: https://theses.cz/id/ewz4vc/.
The right form of listing the thesis as a source quoted
ZELNÍČEK, Vavřinec. Služby zákazníkům ve vybrané prodejně. Č. Bud., 2013. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Full text of thesis
Accessibility: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 30.4.2013
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- Soubory jsou od 30. 4. 2013 dostupné: světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH, Ekonomická fakultaUNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE
Faculty of EconomicsBachelor programme / field:
Economics and Management / Management of Commerce
Theses on a related topic
-
Efektivní využití nástrojů podpory prodeje na značkové prodejně Telefonica O2 CR, a.s.
Radka GRYGOVÁ -
Podpora maloobchodního prodeje regionálních potravin
Petr Jirásek -
Ochrana spotřebitele a etika prodeje potravin v maloobchodě
Tereza Machová -
Analýza postojů spotřebitelů k nové formě prodeje v maloobchodě
Lubor Plašil -
Perspektiva maloobchodního prodeje obchodních řetězců s ohledem na právní úpravu ochrany spotřebitele
Kamil Remunda -
Projekt podpory prodeje s využitím specifik nákupního chování spotřebitele.
Petra ZÍTKOVÁ -
Školní prodejna v odborném výcviku
Jitka Houšťová -
Analýza spokojenosti zákazníků s pobočkou prodejny La Formaggeria Gran Moravia
Martina Kubíčková
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights