Marketingová komunikace EverGreen Medical Center s.r.o.

Bc. Tereza Miklasová

Bakalářská práce

The Marketing Communication of EverGreen Medical Center Ltd

Anotace:

Tématem bakalářské práce je marketingová komunikace společnosti EverGreen Medical Center s.r.o. Úvodní část je věnována teoretickému popisu východisek marketingové komunikace, strategii marketingové komunikace a jednotlivým nástrojům komunikačního mixu. Praktická část se zabývá konkrétním komunikačním mixem sledované společnosti, který společnost využívá k získávání potenciálních klientů a k udržování klientů stávajících. Obsahuje analýzu současných komunikačních aktivit, dotazníkovým šetřením je zkoumána efektivnost, účelnost a úroveň sdělovaných informací. Z celé práce přirozeně vyplývají návrhy a doporučení, které by měly vést ke zkvalitnění a zvýšení efektivity marketingové komunikace zejména vzhledem k tomu, že se společnost marketingovou komunikací zabývá sama, bez pomoci či podpory specializovaného marketingového pracoviště.

Abstract:

The theme of my work is a marketing communications company EverGreen Medical Center Ltd. The introductory section is devoted to theoretical description of the foundations of marketing communications, marketing communications strategy and individual communication mix tools. The practical part deals with specific reference communication mix that the company uses to obtain potential client and maintain existing clients. It includes analysis of current communication activities, a questionnaire survey examined the efficiency, effectiveness and level of informatik communicated. Of course, all work under the proposals and recommendations that should lead to the improvement and increase the effectiveness of marketing communications in particular due to the fact that the company engaged in marketing communiactions alone, without help or support of a dedicated marketing department.

Klíčová slova

Marketing, marketingová komunikace, marketingový mix, nástroje komunikačního mixu, reklama, word-of-mouth marketing, internetový marketing, diskusní fórum, služba, klient, estetické lékařství, dotazování. Marketing, marketing communications, marketing mix, communications mix tools, advertising, internet marketing, discussible forum, service, client, aesthetic medicine, interrogation.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 6. 2011
• Vedoucí: PhDr. Adolf Vodrážka
• Oponent: RNDr. Aleš Krejčí, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace