Hodnocení dodavatelů v systému managementu kvality ve vybraném podniku

Bc. Otto MARTÍNEK

Diplomová práce

Evaluation of suppliers in quality management system in the chosen enterprise

Anotace:

Tato práce je zaměřena na koncepci kvality, konkrétně na sytém hodnocení dodavatelů ve vybraném podniku, jeho analýzu, zhodnocení a na základě těchto zjištění stanovení návrhů na zlepšení současného hodnotícího systému. V první části práce byla na základě odborné literatury a specializovaných internetových článků vymezena teoretická základna tématu. Konkrétně definování koncepcí kvality, základních přínosů managementu kvality, ekonomických důsledků jejího zavedení atd. Je zde zdůrazněna důležitost a smysl efektivního systému hodnocení dodavatelů a jejich výběru, zvláště pro výrobní podnik. V praktické části je nejprve charakterizován vybraný podnik, ve kterém zkoumání systému hodnocení dodavatelů proběhlo. Dále je zde popsán jeho systém uplatňování kvality, zaměstnanci, kteří se na kvalitě podílejí a ekonomická stránka udržování kvality. Hlavní oblastí této části je analýza současného systému hodnocení a výběru dodavatelů v podniku. Na závěr druhé části práce jsou stanoveny návrhy na zlepšení, které by systém udělali výkonnějším. Jednotlivá doporučení jsou pro systém kvality obecně, pro systém hodnocení dodavatele před jeho výběrem i pro průběžné hodnocení dodavatelů. Tyto návrhy jsou v závěru podrobně popsány.

Abstract:

This thesis is focused on the quality concept, specifically on the supplier evaluation system in selected company, it´s analysis, evaluation and determination of proposals for improvement of the current evaluation system. The theoretical basis of this topic was defined in the first part of this thesis which is based on relevant literature and specialized Internet articles. Particularly the quality concept, fundamental benefits of quality management, economical consequences of its implementation, etc. It highlights the importance and meaning of effective supplier evaluation system and their selection especially for manufacturing company. In practical part of the thesis a chosen company where evaluation system is analysed is described. Next is described an application of the company quality system along with it´s employees that participate on quality management and economics of sustaining the quality concept. Main section of this part is an analysis of current suppliers evaluation system and their selection. In the end of the second part of the thesis proposals for improvements that would make the system more efficient are set. Individual recommendations are for quality system in general, suppliers evaluation before selecting and ongoing suppliers evaluation. These proposals are described in detail at the end of the theoretical part.

Klíčová slova

kvalita, dodavatel, systém hodnocení, ISO normy, výběr dodavatele

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2016

Zveřejnit od: 15. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Dagmar Bednářová, CSc.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení a ekonomika podniku