Znalosti a postoje žáků středních škol k internetovému poradenství

Bc. Daniel HLAS

Bachelor's thesis

Analysis and optimization of internet consultations for children and youth

Abstract:

Bakalářská práce mapuje znalosti a postoje středoškolské populace v oblasti internetového poradenství. Teoretická část se věnuje tématům internet, poradenství a internetové poradenství, včetně jeho historie, forem, specifik, etických a právních aspektů. Výzkumný problém poukazuje na nedostatek dat (zvláště v ČR) o znalostech a postojích dospívajících k internetovému poradenství. Výzkumným cílem je takové data získat. Výzkumné otázky se ptají, zda středoškoláci o existenci internetového poradenství vědí a zda o něj mají zájem. V rámci dotazníkového šetření byl rozeslán dobrovolný online dotazník na více než 50 % středních škol v každém kraji. To vedlo k získání 1246 respondentů. Výsledky poukazují na neznalost existence této formy pomoci, přestože ji středoškoláci preferují více než telefonický kontakt. Většina probandů ve škole nemá kontakt na instituci internetového poradenství. Třetina středoškoláků nebo někdo z jejich okolí má problém, který by řešil jen skrze internet, nejlépe skrze chat.

Abstract:

The bachelor thesis maps the knowledge and attitude of the secondary school population in the field of internet consultancy. The theoretical part deals topics as internet, consultancy and e-therapy, including its history, forms, specifics, ethical and legal aspects. The research problem points to a lack of data (especially in the Czech Republic) about the knowledge and attitudes of adolescents to internet counseling. The research objective is to obtain such data. The research questions ask whether high school students know about the existence of Internet consultancy and whether they are interested in it. Within the framework of the questionnaire survey, a voluntary online questionnaire was distributed to more than 50 % of secondary schools in each region. This led to the acquisition of 1246 respondents. The results indicate an ignorance of the existence of this form of assistance, although secondary school students prefer it more than telephone contact. Most probands at school do not have contact with an online counseling institution. A third of high school students or someone around them has a problem that they would solve only through the internet, preferably through chat.

Keywords

internetové poradenství, on-line poradenství, pomoc na internetu, středoškoláci

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 3. 2018

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Jan Šmahaj, Ph.D.

PALACKÝ UNIVERSITY OLOMOUC

Faculty of Arts

Bachelor programme / field:
Psychology / Psychology