Podnikatelský plán: Založení cestovní agentury se zaměřením na asijské turisty

Bc. Lucie HRADILOVÁ

Diplomová práce

Business Plan: Travel Agency Focused on Asian Tourists

Anotace:

Diplomová práce se zabývá podnikatelským plánem pro nově vzniklou cestovní agenturu, která se zaměřuje na čínsky mluvící turisty a klade si za cíl rozšířit portfolio svých produktů. V úvodní části je pozornost věnována teoretickým východiskům tvorby podnikatelského plánu a jeho možným podobám, následuje specifikace trhu mezinárodního cestovního ruchu a příjezdového turismu Číňanů. Samotnému podnikatelskému plánu pak předchází analýzy odvětví, jejichž součástí je analýza PESTL, Porterův model pěti konkurenčních sil, SWOT analýza a analýza zákazníků. Na základě segmentace trhu byl pak navrhnut vhodný produkt a marketingová strategie firmy. Součástí podnikatelského plánu je rovněž plán finanční, který měl za úkol dokázat proveditelnost celého záměru z finančního hlediska.

Abstract:

This diploma thesis deals with creation of business plan of a newly established travel agency focused on Chinese speaking tourists, which is aiming to expand its product portfolio. In the first part, theoretical background of creating new company and business plan is analysed, followed by discussing the specifics of incoming Chinese tourism and international tourism market as a whole. The business plan itself is preceeded by a tourism industry analyses, including PESTL, Porter's five forces and customer analysis. The last was then used to create the desired product and a marketing strategy. Financial plan, crucial part of any business plan, has been calculated in order to conclude whether this business idea makes sense from a financial standpoint as well.

Klíčová slova

Společnost s ručením omezeným, cestovní agentura, podnikatelský plán, analýza trhu, PESTL analýza, Porterův model pěti konkurenčních sil, analýza zákazníků, segmentace trhu, čínský příjezdový turismus, čínský turista

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Jaroslava Kubátová, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Humanitní studia / Čínská filologie - Aplikovaná ekonomická studia