Jan Pačák

Bachelor's thesis

Marketingový výzkum ve společnosti DK-Akord

Marketing Reseach for the Company, DK-Akord
Abstract:
Tématem této bakalářské práce je marketingový výzkum pro společnost DK-Akord, s.r.o. Společnost se nachází v Ostravě-Zábřehu a nabízí široké kulturní vyžití pro veřejnost. Úkolem této práce je především zjistit spokojenost zákazníků v restauraci Akord, která zde nabízí gastronomické služby. Významnou částí práce je pak kapitola Návrhy a doporučení, v níž jsou navržena případná řešení případných nedostatků …more
Abstract:
The topic of this Thesis is a marketing research for a company DK-Akord, s.r.o. The company is situated in Ostrava-Zábřeh and offers a wide range of cultural activities to the public. The goal of this research is to determine customer satisfaction in the restaurant Akord, which offers catering services. An important part of the thesis is chapter "Proposals and recommendations" which are proposed to …more
 

Keywords

marketing marketingový výzkum spokojenost zákazníků dotazník cena množství.

Keywords

Marketing marketing research customer satisfaction questionnaire price quantity.
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2012
Identifier: http://hdl.handle.net/10084/92750

Thesis defence

  • Date of defence: 6. 6. 2012
  • Supervisor: Simona Matušková
  • Reader: Renáta Cholevová

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB - Technická univerzita Ostrava