Průzkum motivátorů ve vybrané firmě

Bc. Kristina Brücknerová

Bachelor's thesis

The Reserch of Motivation Factors in Selected Corporation

Anotácia:

Obsahem této práce je seznámení se základními teoriemi pracovní motivace a následný průzkum motivátorů ve vybrané firmě. Teoretická část je zaměřena na představení a rozbor teorií motivace k pracovnímu výkonu a motivačních faktorů. Praktická část je zaměřena na průzkum motivačních faktorů v Československé obchodní bance, a.s. Práce je rozdělena do 6 kapitol. První kapitola popisuje teorie motivace k pracovnímu výkonu. Druhá kapitola posuzuje vhodnost teorií motivace pro podmínky banky. Třetí kapitola se zabývá výběrem motivačních faktorů. Ve čtvrté kapitole navrhujeme metodiku průzkumu preferencí motivačních faktorů zaměstnanců. Pátá kapitola se věnuje vyhodnocení experimentálně zjištěných dat a šestá kapitola obsahuje doporučení pro další rozvoj motivačního systému v Československé obchodní bance, a.s. Z informací dostupných v odborné literatuře i z dotazníkového šetření bylo zjištěno, že největší motivací pro zaměstnance je finanční odměna. Ostatní formy motivátorů jsou pro pracovníky také důležité, ale peníze jsou formou nejúčinnější. Výsledkem práce je vyhodnocení současného stavu v oblasti pracovní motivace zaměstnanců v Československé obchodní bance, a.s. a návrh na zlepšení či rozvoj motivačního systému této banky.

Abstract:

This thesis aims to introduce the basic theories of working motivation by following the research of motivators at a chosen company. The aim of the theoretical part is to introduce and analyse motivational theories and factors. The practical part aims at a research of motivational factors in 'Ceskoslovenska obchodni banka, a.s.' This work is divided into six chapters. The first chapter discusses motivational theories and their relation to work performance. Chapter two investigates the suitability of the motivational theories as outlined in chapter one, within the bank environment. Chapter three discusses the motivational factors used by the bank. The fourth chapter suggests ways to research motivational factors employees prefer. Chapter five deals with an evaluation of data discovered experimentally. The final chapter recommends the next development of motivational systems in 'Ceskoslovenska obchodni banka'. The information available from questionnaires and professional literature concludes that a financial bonus is the most important form of motivation for employees. Other motivating factors are important, but money is ultimately the most effective. The conclusion of the work gives an evaluation of the current situation in the field of work motivation relating to the 'Ceskoslovenska obchodni banka, a.s.' employees. It can be used as an aid to develop and improve motivational systems both at the bank and in other large organizations.

Kľúčové slová

motivace, pracovní výkon, teorie motivace, motivátor, banka, motivation, work performance, theory of motivation, bank.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 6. 2012
• Vedúci: doc. Ing. Eduard Mazák, CSc.
• Oponent: Mgr. Ing. Antonín Charouzek

Banking Institute/College of Banking

Bachelor programme / odbor:
Banking / Banking Management