Techniky manažérskeho jednania a ich efektívne využite

Miroslav Kopcík

Bachelor's thesis

Management meeting techniques and their effective use

Abstract:

The bachelor thesis deals further with management meeting techniques. It focuses on basic terms characterizing the techniques of meetings, communication, motivation and other basic terms. In the first chapter we describe the ,,manager“ and his competences. We are define main features – how the manager sholud be like. We categorize different types of managers and their roles, which are usual for manager. The second chapter analyzes communication and motivation in leadership as well as in equal positions within working group. It determines the main point of the communication, analyzes communication process and continues to motivation, what is also the end pf the second chapter. The third, practical chapter concerns communication and description of its practical format based on questionnaire given to companies of southern Slovakia. It analyzes every single one question and highlights the most interesting facts.

Abstract:

Bakalárska práca sa bližšie zaoberá manažérskym jednaním. Zameriava sa na základné termíny charakterizujúce techniky jednania, komunikácie, motivácie a iných základných pojmov. V prvej kapitole sa venujeme opisu manažéra, jeho kompetencií. Definujeme problematiku vlastností manažéra – aký by mal manažér byť. Rozdelíme typy manažérov a manažérske roly, v ktorých sa bežne môže manažér vyskytnúť. Druhá kapitola sa zaoberá komunikáciou a motiváciou tak vo vedúcej pozícií ako i v rovnocennom pracovnom postavení v rámci pracovnej skupiny. Determinuje podstatu komunikácie, rozoberá komunikačný proces a delí komunikáciu z viacerých hľadísk. Popisuje riadenie komunikačného procesu a prechádza k motivácii, ktorou sa aj završuje táto kapitola. Tretia, praktická kapitola sa týka komunikácie a opisu jej praktického prevedenia na základe dotazníka predloženého do podnikov južného Slovenska. Rozoberá otázku po otázke a popisuje najzaujímavejšie fakty vyplývajúce z nich.

Kľúčové slová

Kľúčové slová, Manažment. Komunikácia. Jednanie. Motivácia. Dotazník. Manažér., Keywords, Management. Communication. Negotiation. Motivation. Questionnaire. The manager.

Jazyk práce: Slovak

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 6. 2014
• Vedúci: doc. Ing. Peter Gallo, CSc.
• Oponent: Ing. Adriana Zliechovcová, MBA

Banking Institute/College of Banking

Banking Institute/College of Banking SK

Bachelor programme / odbor:
Banking / Banking Management