Komunikační dovednosti sociálního pracovníka ve vybraných cílových skupinách

Jan KLOS

Bakalářská práce

Communication skills of social worker in selected target groups

Anotace:

V této bakalářské práci se zaměřuji na popis komunikačních dovedností sociálního pracovníka ve dvou vybraných cílových skupinách. Práce je rozdělená na tři části. V první části popisuji například funkci a druhy komunikace, komunikační dovednosti, nebo bariéry komunikace. Druhá kapitola obsahuje popis první cílové skupiny, tedy dětí, jejich vývojových období a doporučené komunikace ze strany sociálního pracovníka. V třetí části se věnuji druhé cílové skupině, kterou tvoří senioři. Zaměřuji se zde na popis doporučené komunikace se seniorem, a dále také na komunikační bariéry, které jsou specifické pro lidi v pokročilém věku.

Abstract:

In my bachelor thesis I focus on description of the communication skills of a social worker in two selected target groups. This thesis is divided into three parts. In the first part I describe for example fuction of communication and kinds of communication, communication skills or bariers in communication. The second part contains a description of the first target group, children, their developmental periods and recommended types of communication with children. In the third part I am devoting myself to the second target group who are seniors. I focus on description of recommended communication with a senior and also on description of specific communication bariers which people in advanced age might have.

Klíčová slova

komunikace, komunikační dovednosti, sociální práce, děti, senioři

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2013

Zveřejnit od: 15. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Tomáš Šobáň

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Fakulta sociálních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce