Aplikace metodiky Business Process Management ve vybraném podniku

Ing. Darek Haumer

Bakalářská práce

The Application of Business Process Management Methodology in the chosen company

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá analýzou stávajícího systému procesního řízení včetně členění jednotlivých procesů. Vzhledem k tomu, že ve vybraném podniku je již několik let zavedeno procesní řízení, podívám se na možnosti zlepšení efektivnosti stávající organizační struktury podniku. Další oblastí zkoumání bude zlepšení stávajících vybraných procesů na základě analýzy stávajícího stavu. V teoretické části budou popsány základní pojmy a definován procesní přístup k řízení. Dále budou objasněny zásady, metody a nástroje procesního řízení. Nezbytnou součástí bude popis metodiky procesního řízení. Rovněž bude objasněn vztah tří základních proměnných - způsob organizování, způsob řízení a chování lidí k procesnímu řízení. Také představím 4 základní úrovně zralosti procesního řízení. V závěru budou předloženy návrhy a doporučení na změny s cílem zvýšit efektivnost a konkurenceschopnost firmy. Cílem bakalářské práce je analýza stávajícího systému procesního řízení a předložit nápravná opatření slabých míst.

Abstract:

Bachelor thesis analyzes the existing proces management systém including a breakdown of individual processes. Given that the selected company for several years introduced proces management, we look at possibilities for improving the efficiency of existing organizational structure. Another area of research will improve existing processes selected based on analysis of the current situation. The theoretical part describes the basic concepts and defined the process of access to the proceedings. They will also clarified the principles, methods and process management tools. An essential part of the description of the methodology of process management. It will also clarify the relationship of three basic variables - a way of organizing, governance and human behavior to process control. Also introduce four basic level of maturity of process management. In conclusion will be submitted proposals and recommendations for changes to increase the efficiency and competitiveness of the company. The aim of this thesis is to analyze the current process management system and submit a corrective action vulnerabilities.

Klíčová slova

Metodika procesního řízení, konkurenceschopnost, kultura organizace, manažerský styl.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 5. 2015
• Vedoucí: Ing. Lukáš Trčka, Ph.D.
• Oponent: Ing. Lubomír Šopík

Akademie Sting

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Organizace a řízení malých a středních firem