Návrh zlepšení marketingové aktivity Hornicko-geologické fakulty VŠB – Technické univerzity Ostrava za účelem získávání studentů

Dagmar Vranková

Bakalářská práce

The Proposal to Improve the Marketing Activity to Recruit Students at the Faculty of Mining and Geology VŠB – Technical University of Ostrava

Anotace:

Cílem bakalářské práce je výzkumná fáze hodnocení marketingových aktivit a s tím související analýza dotazníkového šetření na Hornicko-geologické fakultě VŠB-TU Ostrava za účelem přijímání studentů. Práce se skládá ze všeobecného úvodu, tří kapitol, návrhu doporučení a závěru. První kapitola je zaměřená na teoretické znalosti marketingu, marketingové komunikace a marketingového výzkumu. V další kapitole je charakteristika Hornicko-geologické fakulty VŠB-TU Ostrava a její současné marketingové aktivity, konkurence a vývoj počtu přihlášených, přijatých a zapsaných studentů v období od akademického roku 2015/2016 do 2019/2020. Dotazníkové šetření bylo zaměřeno na zjištění co nejvíce informací týkajících se studentů, a to: jaké jsou jejich cíle, motivace, které faktory a důvody je vedly k rozhodnutí studovat vysokou školu, co se jím líbí, co mají rádi, jaký typ médií nejčastěji používají, čeho se rádi účastní, jejich spokojenost s přijímacím řízením, informovaností, studiem aj. V další části je analýza výsledků dotazníkového šetření stávajících marketingových aktivit Hornicko-geologické fakulty VŠB-TU Ostrava. Pro zpracování analýzy dat dotazníkového šetření byl použit software IBM SPSS Statistic (Statistical Package for the Social Sciences), který ve svých modulech obsahuje vše potřebné pro analýzu výzkumných dat. Následuje shrnutí výsledků dotazníkového šetření a návrhy zlepšení marketingových aktivit a změn za účelem přijímání studentů ke studiu na Hornicko-geologické fakultě Vysoké školy báňské technické univerzitě Ostrava.

Abstract:

The aim of this bachelor thesis is to evaluate the research phase of marketing activities and analysis related to a questionnaire survey done at the Faculty of Mining and Geology at the VSB-Technical University of Ostrava focused on the issue of admitting students. The thesis contains a general introduction, three chapters, a draft recommendation and a conclusion. The first chapter focuses on a theoretical knowledge of marketing, marketing communication and marketing research. In the next chapter, you can find the characteristics of the Faculty of Mining and Geology at the VSB-Technical University of Ostrava and its current marketing activities, its competitors and the development of the number of applicants registered and enrolled from 2015/2016 to 2019/2020. The questionnaire survey is focused on gaining as much information concerning students as possible. Namely, what their objectives are, their motivation, which factors and reasons led them to the decision to study at a university, what they like here, what activities they enjoy, what type of media they follow, what they like to participate in, what the level of their satisfaction with the admission procedure is, their awareness on what is available, their studies, etc. In the next part, there is an analysis of the results obtained from the questionnaire survey on the existing marketing activities of the Faculty of Mining and Geology at the VSB-Technical University of Ostrava. IBM SPSS Statistical software (Statistical Package for the Social Sciences) was used to process the analysis of questionnaire survey data, containing all necessary tools to provide the analysis of the research data. The last part contains a summary of the results obtained from the questionnaire survey and proposals on how to improve marketing activities and, thus, provide necessary changes in order to motivate more students to study at the Faculty of Mining and Geology at VSB- Technical University Ostrava.

Klíčová slova

marketingové aktivity, nástroje marketingového mixu, formy marketingových komunikací, internetový marketing, specifické znaky marketingu ve školství, akademické studijní programy a obory, marketingový výzkum, dotazník, analýza dotazníkového šetření

Keywords

marketing activities, marketing mix tools, forms of marketing communications, internet marketing, specific features of marketing in education, academic study programmes and fields of study, marketing research a questionnaire, analysis of the questionnaire survey

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 5. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 8. 2020
• Vedoucí: Zuzana Čvančarová
• Oponent: Ivo Šimeček

VŠB – Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku