Procesní analýza a návrh procesní mapy ve vybraném podniku

Bc. Simona Picková

Diplomová práce

Process analysis and the design of a process map in the selected company

Anotace:

Diplomová práce s názvem "Procesní analýza a návrh procesní mapy ve vybraném podniku" se zaměřuje na analýzu vybraného procesu a tvorbu procesní mapy. První část diplomové práce vychází z teoretických poznatků podnikových procesů, uvádí do problematiky procesního řízení, vymezuje pojem proces, procesní mapa a procesní analýza. Praktická část se na základě získaných poznatků zabývá analýzou konkrétního procesu ve vybraném podniku, charakteristikou a popisem jednotlivých částí tohoto procesu. Výsledkem této analýzy je snaha o navržení optimalizované procesní mapy tak, aby podniku přinesla ucelený přehled činností souvisejících s vybraným procesem a určitou míru efektivity.

Abstract:

The diploma thesis titled "Process analysis and the design of a process map in the selected company" is focused on the analysis of the chosen process and the creation of the process map in the organization. The first part of the diploma thesis is based on theoretical knowledge of the business processes, it introduces to the issue of the process management, and it delimits the term process, process map and process analysis. The practical part based on gained knowledge follows up the analysis of concrete process in the selected company, the process characteristic and description of individual parts. The outcome of this analysis is the effort to design the optimized process map so that the company brought a comprehensive overview of activities related to the selected process and some degree of efficiency.

Klíčová slova

proces, procesní řízení, mapování procesů, modelování procesů, procesní analýza

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 5. 2015

Zveřejnit od: 7. 5. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Lukáš Turčok, Ph.D.

TECHNICKÁ UNIVERZITA V LIBERCI

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika