Syndrom vyhoření u pracovníků oddělení sociálně-právní ochrany dětí

Simona SVÍTKOVÁ

Bakalářská práce

Burnout Syndrome of Social Workers at the Child Protection Authority

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá syndromem vyhoření u pracovníků v sociálních službách. Konkrétně pojednává o syndromu vyhoření u pracovníků na jednom odboru sociálně-právní ochrany dětí. Cílem práce je identifikovat míru syndromu vyhoření u těchto pracovníků. Vlastní šetření bylo provedeno za pomocí standardizovaného dotazníku MBI a polostandardizovaného rozhovoru. Otázky byly zaměřené na detailnější informace o tom, co může být možnou příčinou vyhoření a jakým způsobem pracovníci předcházejí syndromu. Teoretická východiska navazují na vlastní šetření a vymezují základní terminologii, příčiny vzniku syndromu vyhoření a jeho důsledky v životě pracovníků odboru sociálně-právní ochrany dětí. Poslední část práce je věnována prevenci a návrhům opatření proti syndromu vyhoření.

Abstract:

My bachelor's thesis deals with the burnout syndrome seen in social service workers. Specifically it deals with the burnout syndrome among the workers at one department of social and legal protection of children. The aim of the thesis is to identify the extent of the burnout syndrome with mentioned workers. The survey itself was realized by using a standardized MBI questionnaire and semi-standardized interview. The interview brought more detailed information of what might be a possible cause of burnout and how workers prevent the syndrome. The theoretical outlet follows up to my investigation and defines the basic terminology, causes of the burnout syndrome and its consequences in the life of the employees of the department of social and legal protection of children. In particular, the thesis is devoted to prevention and proposals of measures against the burnout syndrome.

Klíčová slova

MBI Maslach Burnout Inventory, prevence, sociálně-právní ochrana dětí, sociální pracovník, stres, syndrom vyhoření.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 3. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Dita Štyvarová

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce